Hotel enttäuschend

Checkin: Hotelzimmer nicht gereinigt: dreckiger Couchtisch (verschmiert und Brösel am Tisch), verschmierter Fernseher Bildschirm, Socke und benutztes Handtuch am Balkon, Bad nicht sauber, Couch halb ausgezogen und Stoff zerrissen auf Rückseite...
Hotelzimmer definitiv nicht renoviert so wie in Beschreibung, Badezimmerecken sehr dreckig, Wände fleckig, Badezimmer Armaturen alt und funktionieren nicht ordnungsgemäß - duschen geht nur heiß, kein kaltes Wasser.
Auch nachdem defekte Armaturen dem Hotelpersonal gemeldet wurden, keine Reparatur.
Hotelmanager hat auch am nächsten Tag keine Zeit mit uns zu reden oder den Zustand des Zimmers zu begutachten. Werden abgewiesen vom Rezeptionisten.
Gesamte Schilderung im Dokument anbei.