Nie wieder Schauinsland
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Ungelöst
- 10 Jan 2023
- #456634
- 213
Das Hotel in Kuba, angeblich 5 Sterne, war nicht so wie man es sich vorstellt. Das kann ja mal passieren. Ich habe alles Dokumentiert und das bei Schauinsland reklamiert. Nach mehreren Wochen bekam ich die Antwort, dass ich das hätte gleich reklamieren müssen und nicht Wochen später. Ich habe mit Anwalt gedroht, keine Reaktion.
Kundenservice ist nicht vorhanden.
Nie wieder Schauinsland
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10-01-2023 um 15:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schauinsland-Reisen weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-02-2023 um 07:46 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Beschwerden werden systematisch abgewiesen. Kontakt sehr unhöflich und nicht hilfsbereit. Ich werde nie wieder bei Schauinsland-Reisen einen Urlaub buchen und werde jedem davon abraten.
