buchung nr. 1881375 johannes schmiedinger und angelika walcher bei rückreise stornierung flug

bedingt durch schliessung des fluhafen frankfurt um 2 tage verspätete rückreise hotelkosten von euro 195,-- gesamt 390,-- pro tag mussten wir selbst überrnehmen der flug urprünglich mit condor wurde storniert und auf dicovery umgebucht obwohl beide füge zeitgleich nach frankfurt gestartet sind .
ursprünglich war ein anschlussflug nach wien gebucht, bei der umbuchung auf discover wurde dieser nicht übernommen. es konnte auch nicht bei der
lufthansa servicestelle nachgebucht werden da der anschlussflug im system nicht auffindbar war. die einzige möglichkeit war eine flugbuchung auf
unsere kosten frankfurt-innsbruck LH 6918 mit kosten von 696,86. das ticket des railjet wien innsbruck ist ebenfalls verfallen.
die infos duch die reiseleitung auf mauritius war sehr mangelhaft.
rechnung vom hotel für die 2 extra tage habe ich keine da beim check out das system abgestürzt ist, dafür von beiden tagen die wechselbestätigung für die cash zahlung