Verspätung Hinflug, Transfer Verspätung

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  • 03 Apr 2023
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gebuchte Reise Flugnummer DE1466
Leipzig-Las Palmas am 26.03.2023 bis 02.04.2023
geplanter Abflug war 9.55 Uhr von Leipzig - keine Information am Flughafen über verspätete Abflugzeit, diese erfolgte dann 10.55 Uhr mit noch anderen Passagieren, die nach Teneriffa wollten (evtl. zusammengefasster Flug - wieder keine Information)
Ankunft in Las Palmas (natürlich) viel später, als geplant - über eine Stunde später.
Am Flughafen betrug die Wartezeit auf den Transfer über eine Stunde, nachdem vielfach von uns nachgefragt wurde. Die Mitarbeiterin von Schauinsland informierte uns darüber, dass sie noch wartet auf die Ankunft eines anderen Fliegers und dann den Transfer organisiert. Die Wartezeit auf den nächsten Transfer hat so lange gedauert, dass wir dafür kein Verständnis aufbringen können. Unsere Ankunft im Hotel zog sich fast bis zur Dunkelheit hin. Bitte denken Sie darüber nach, uns in irgendeiner Art und Weise, eine Entschädigung für die Unannehmlichkeiten einzuräumen.
****** und Kurt ******

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