Schwäbische Zeitung
Reklamationen & Beschwerden (95)

Fünf Tage keine Zeitung erhalten, online über mehrere Kanäle reklamiert, ohne irgendwelche Reaktion. Telefonisch wird man von der Hotline informiert, wenn man nicht auf einen Berater warten möchte, könne man das meiste auch online regeln - witzig! Kundenservice nicht besonders freundlich, sie wären mit den Mails Tage im Rückstand, am besten telefonisch reklamieren...

Seit Freitag erhalte ich keine Zeitung mehr. Auf meine Reklamation per Mail am Samstag und am Montag wurde nicht reagiert.

Sehr geehrte Damen und Herren, gestern am Samstag 10. 08. 2024 wurde die Zeitung nicht geliefert. Morgen am Montag kommt dann evtl. ein Miniblättle. Aber die wichtigste Wochenendausgabe fehlt und das ist ärgerlich. Es war in der vergangenen Woche schon mal der Fall. Es war im lezten Jahr sehr oft der Fall.

Wiederholt haben wir keine Schwäbische Zeitung (Ausgabe Wangen) bekommen. Bitte senden Sie diese heutige Ausgabe uns noch zu (23.07.2024) ****** ****** Eisenharz Bühlweg14 88260 Argenbühl Vielen Dank.

Leider musste ich feststellen, daß der Preis für mein Abonnement Ihrer Zeitung um 5,-€ / Monat ohne vorherige Ankündigung erhöht wurde. Da dies schon das 2. Mal innerhalb eines Jahres vorkommt, werde ich mein Abonnement zum 01.07. 2024 kündigen. Ausserdem bestehe ich auch in einem Beschwerdeformular auf ein 'Sie' in der Anrede. Ich bin Ihre Abonnentin, nicht Ihre Freundin. Ohne freundliche Grüße ****** ******

Am 1.6.2024 fehlte wieder die Belieferung der Zeitung. Dies ist das vierte Mal in 3 Wochen. Sollte künftig wieder eine Belieferung ausfallen, werden ich den Bezug kündigen. Ab heute hat die Belieferung wieder funktioniert.

Liebes Team, mein Vater (85 Jahre alt) bekommt schon die ganze Woche keine Zeitung, lustigerweise hatten wir diese Woche eine Zeitung im Briefkasten, wir haben aber gar kein ABO. Gibt es einen neuen Austraeger. Er musste jeden Tag nach Tettnang auf die SZ um sich eine Zeitung zu holen. Es kann doch nicht sein, dass wir monatlich 57,90 Euro fuer ein Zeitungsabo bezahlen und dies seit 60 Jahren treu und hier ploetzlich keine ordentliche Lieferung erfolgt. Bitte kuemmern Sie sich darum, ansonsten werden wir das Abo ganz schnell kuendigen. Gruesse aus Tettnang ****** ******

****** ****** Schulstraße 10 88267 Vogt Heute morgen war meine Zeitung völlig durchnäßt im Briefkasten der Nachbarin im EG. Ich wohne im 1. Stock, auf dem Briefkasten ist ein großes Namensschild und Der Eingangsbereich ist durch Bewegungsmelder sehr gut ausgeleuchtet, so daß dies deutlich erkennbar ist. Am Briefkasten befindet sich eine Box, wo die Zeitung vollständig hineingesteckt werden kann, um Nässe zu verhindern. Ich erwarte dies künftig auch, der Austräger wird ja bezahlt. Bitte geben Sie dies weiter.

Guten Tag Ich trage seit 26 Jahren die Zeitung in Bolstern aus bekomme schon die 2.Rekla wegen unvollständiger Zeitung sowie zerknittert ich weiss nicht was das soll also erstens kann ich nichts dafür wenn da keine Feneberg Werbung dabei ist meine Zeitung hat auch keine und 2. die Zeitung hat zerknitter kann ich auch nichts dafür das ist ein Problem von euch

Schon den 2. Tag in Folge haben wir keine Zeitung erhalten. Wie lange dauert der "Streik" noch? Wir freuen uns von Ihnen zu hören! Familie ****** ******, Hauptstr. 10, 72511 Bingen