Schwäbische Zeitung
Reklamationen & Beschwerden (89)

Wir haben am Montag 27.02.2023 keine Zeitung erhalten. Ich bitte um Rückerstattung des Betrages. ****** ****** Herisösch 34 88069 Tettnang Tel.****** Ich bitte um Rückmeldung ******@gmx.de

Gränzbote wird wiederholt nicht zugestellt. Habe mich früher schon beschwert und es wurden uns Kosten erstattet. Danach wurde es besser, inzwischen aber wiederholt keine Zustellung. Das erdulden wir seit geraumer Zeit kommentarlos, bemühen uns auch diesbezüglich eine gewisse Fehlerkultur zu leben. Ärgerlich die fehlende Zustellung an Samstagen, so wie heute schon wieder. Ärgere mich, dass wir Todesanzeige und Danksagung meiner Mutter in ihrer Zeitung aufgegeben haben . So langsam geht uns das Verständnis aus. Bleibt uns tatsächlich nur der Weg der Abbestellung? Jürgen Stach, Mohlstr.63, Tuttlingen Das Abo läuft auf den Namen meiner Frau Gabriele ******

Sehr geehrte Damen und Herren, Dienstag, Donnerstag und heute am Samstag haben wir keinen Gränzboten erhalten.: Sandbühlstr.5 78606 Seitingen

Seit Wochen ist die Zustellung sehr unzuverlässig. Heute - leider nicht zum 1. Mal - gar keine Zeitung, ansonsten erfolgt die Zustellung zu sehr unterschiedlichen Zeiten, oft erst um 8.30 Uhr.

Sehr unzuverlässige Zustellung in Alleshausen Am Freitag 3.2.2023 Und Am Samstag 4.2.2023

... so detailliert wie möglich (und gefühlt zum hundertsten Mal), vermutlich jedoch wieder völlig vergeblich: Es ist ein Unding, dass es regelmäßig seit Jahren Schwierigkeiten damit gibt, die Traueranzeigen online lesen zu können. Und ja, ich weiß, ich habe die "Billig-Version" abonniert, was mir vor Jahren schon einmal von einer Ihrer Mitarbeiterinnen an den Kopf geworfen wurde, indem diese meinte, dass ich froh sein müsste, damit überhaupt Traueranzeigen lesen zu dürfen! Nach wie vor bin ich jedoch der Meinung, dass es wohl das mindeste ist, bei einem Zeitungsabonemment Zugang zu den Traueranzeigen zu haben, vermutlich dürfte dies auch für viele ein Hauptgrund sein, überhaupt in Zeiten des Internets eine Regionalzeitung zu beziehen, in welcher Form auch immer. Jedenfalls ist es am heutigen Tag so, dass ich überhaupt nicht auf die Seite der Traueranzeigen komme, klicke ich die Sparte an, lande ich wieder auf der Startseite - und nein, es liegt weder an meiner technischen Ausstattung noch daran, dass ich zu dämlich wäre, diese zu benutzen - was mir auch schon, durch die Blume gesagt, von Ihren Mitarbeitern angedeutet wurde. Denn, oh Wunder, auch an anderen Rechnern und im Beisein meines Mannes, welcher vermutlich so manchem Ihrer IT-ler Nachhilfe geben könnte, klappte und klappt es auch heute nicht. Bei den letzten Malen (und ausgerechnet immer samstags) war es so, dass man zwar auf die Seite der Traueranzeigen kam, die aktuellen Anzeigen (sämtlicher Regionen) jedoch nicht verlinkt waren - und diese fehlenden auch später nicht nachverlinkt wurden, wenigstens diese "Mühe" sollte man von einer Zeitung Ihrer Größe doch erwarten dürfen... Und es regt mich wirklich wieder maßlos auf, dass es nun schon wieder Probleme gibt und ich wieder mal erst montags bei der Arbeit (dort haben wir Zugang zur Druckversion) erfahre, wer verstorben ist, dies aber u.U. zu spät, um bei der Abschiedsfeier dabeisein zu können! Bezahlen Sie zu wenig, um (genügend) gute IT-ler beschäftigen zu können? Und schaut eigentlich keiner Ihrer Mitarbeiter selbst mal am Samstag in Ihre Onlineversion rein? Haben Sie überhaupt ein Qualitätsmanagement? Mit freundlichem Gruß ****** ******?

Ich habe am 02. und 03.02.2023 in der Mozartstr. 2, 78600 Kolbingen keine Zeitung erhalten.

Sehr geehrte Damen und Herren. wir, die Realschule Ochsenhausen, erhalten schon seit Dezember 2022 an den Samstagen keine Zeitung mehr. Uns wird eine Gutschrift erteilt, das wir nicht wollen. (Arbeitsaufwand/möchten Zeitung lesen/ Lehrer und Lehrerinnen besprechen oft aktuelle Themen aus der Schwäbischen Zeitung, ........) Bitte sorgen Sie dafür, dass es in Zukunft reibungslos klappt. Herzlichen DANK!

In jeder Woche fehlt im Durchschnitt einmal die Zeitung sie fehlte am 24.01. und heute schon wieder. Ich habe ein Abo um die Zeitung zu lesen und nicht um Gutschriften zubekommen.

Die heutige Ausgabe der schwäbischen Zeitung (28.01.2022) ist nicht geliefert worden. Empfänger:Dr. Harald ******