Schwarzwald Energy
schwarzwald energy GmbH
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Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservice Note
Wie verhält sich Schwarzwald Energy bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.
Ich möchte meine Abschlgszahlung erhöhen,finde aber keine Seite dazu
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe jeden Monat die 34.00 € gezahlt. Der neue Stromanbieter konnte jetzt nicht abbuchen,Sie haben einfach wieder abgebucht. Hiermit entziehe ich Ihnen meine Kontoverbindung,bitte bestätigen Sie meine E-Mail. Danke. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Trotz Nettopreisgarantie bis 31. Dezember 2023 hat Schwarzwald Energy meinen Stromlieferungsvertrag zum 28.02.2022 gekündigt. Gerade wegen der Nettopreisgarantie hatte ich den Stromlieferungsvertrag im Oktober 2020 verlängert. Schwarzwald engergy führt dazu an, den Vertrag aus wirtschaftlichen Gründen nicht mehr fortführen zu können, bietet aber gleichzeitig einen neuen Vertrag mit höherem Strompreis und einem Bonus von 20 Euro an. Das nennt man dann "kundenfreundlich". Die Einstellung der Belieferung nach den vereinbarten Konditionen ist nach meinem Rechtsempfinden eine Vertragsverletzung und begründet einen Schadensersatzanspruch.
Kontaktdaten
schwarzwald energy GmbH
Robert-Bosch-Str. 20
75365 Calw
Deutschland
Webseite
https://www.schwarzwald-energy.de/
Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Schwarzwald Energy einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Schwarzwald Energy zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Schwarzwald Energy einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Schwarzwald Energy senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Schwarzwald Energy um Stellungnahme.
Du kannst Schwarzwald Energy telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: 07051/1300-180
Du kannst Schwarzwald Energy eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: kundenservice@schwarzwald-energy.de
Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Schwarzwald Energy telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:
schwarzwald energy GmbH
Robert-Bosch-Str. 20
75365 Calw
Deutschland
Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 3 öffentliche Beschwerden über Schwarzwald Energy verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Schwarzwald Energy wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 100% sowie eine Antwortquote von 33.3% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei /100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Schwarzwald Energy hilfreich sein.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.