Rückerstattung

Ungelöst
06 Jul 2021
#261023
234

Ich schreibe jetzt zum letzten Mal, nachher wird mein Rechtsberater mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Am 15. August 2020 hatte ich einen Flug von Mallorca nach Zürich. Dieser wurde ohne Benachrichtigung gestrichen, sodass ich einen andern Flug buchen musste, um nach Hause zu fliegen.

Schon etliche Male habe ich von Ihnen eine Mail erhalten, dass Sie sich um die Rückerstattung kümmern werden.
In einem letzten Mail wurde mir versichert, dass das Geld in Kürze eintreffen werde.
Das ist schon einige Wochen her, das Geld ist noch nicht auf meinem Konto.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

01-08-2021 um 16:33 Uhr

Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Warum sind Sie nicht fähig, mir das Geld für den von Ihnen gestrichenen Flug zurückzuzahlen!?
Sie haben mir geschrieben, dass das Geld unterwegs sei. Eingetroffen ist es nicht.
Meine Kontonummer: CH84 8080 8003 3252 6218 8

Seat24

Zufriedenheitsindex: 19.4/100

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