Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Seat24 zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Seat24 ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
05 Feb 2025
#636558
Sehr geehrte Damen und Herren, nach einem unverschuldeten größeren Unfall wurde von der gegnerischen Versicherung kurz vor Weihnachten die Freigabe zur Reparatur unseres 7 Jahre alten Seat Alhambra gegeben. Kosten sind um die 20.000€. Die Reparatur wird von Auto und Service Pia GmbH West in München...
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31 Dez 2024
#630636
Le 13 oct. 2024 je réserve un vol de Port-au-Prince à Paris et retour. Je paye 1047,49 euros avec Paypal. Le 18 nov. 2024 je reçois un message que la compagnie aérienne Air Caraïbes annule la réservation. On me signale que je peux demander un remboursement. Ce 31 décembre 2024 ma demande de rembo...
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04 Dez 2024
#626511
Dear customer Service Our seats have been changed and we are not sitting together anymore at our flight to Singapore. Please rearrange the seats as to our booking selections, which have been payed already. Please no seats near the toilet and I prefer a seat at the gangway. Second issue, OE...
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29 Okt 2024
#621135
ein 2 Monate altes Auto und schon 5 mal in der Werkstatt. Kaufdatum 23.8.24 Seat Arona FR in Wolfsburg Autohaus Hoffmann Automobile. Am 5.9. Airbagkontrollleuchte auslesen nach 493 km Werkstatt Seat Duingen 90 km 3 Std Zeitverlust und 19 Euro trotz Garantie. Diverse Steuergeräte hatten Unterspannung...
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07 Okt 2024
#618175
Zusammenfassung: - Erstattung von 572,75€ sollte am 07.02. durchgeführt werden - Erstattung nicht möglich, da es das ursprüngliche Zahlungsmittel nicht mehr gibt - Meine Bank hat mir die Rückbuchung an Seat24 bereits zum 08.02. unter der selben ARN bestätigt - Seat24 bestreitet die Aussagen me...
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28 Aug 2024
#613359
Hallo, mit dem Kauf meines SEAT ATECA war ich der Meinung ich kaufe ein gutes Produkt aus dem Hause VW. Stimmt aber nicht. Nach 67.000 KM ist die Wasserpumpe kaputt, kostet 885 € Wenn ich mit Bekannten darüber spreche das nach dieser wenigen Laufzeit schon die Wasserpumpe kaputt ist, dann löst die...
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22 Aug 2024
#612613
On June 19, I bought a flight for my wife Mirta Liliana Furió from Barcelona or Madrid to Buenos Aires. The amount of 726,15 was paid with my VISA Card (***** *****), with the concern: seat241018158484ONLINE FI I can't find the flight reservation in my emails, nor in the ones of my wife....
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20 Aug 2024
#612366
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie bezüglich unseres ursprünglich für den 16. August 2024 geplanten Rückflugs von Colombo (CMB) nach München (MUC), den wir aufgrund von akuten Krankheiten leider nicht antreten konnten. Gemäß der geltenden deutschen Rechtsprechung entstehen in...
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18 Aug 2024
#612041
Hallo! Ich habe eine Umbuchung von Jordanien Airline erhalten, darin findet mein Rückflug von Bangkok nach Amman 2Stunden später statt. Nun habe ich ich nur noch 1 Stunde um den Anschlussflug nach Frankfurt zu erreichen, da das Gate ja 30 Minuten vor Abflug schliest bleiben mir auch nur noch 30 M...
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10 Jul 2024
#607890
Hi OBFUSCATED, We were just about to send you your refund when we discovered that we no longer have your payment information. This is most likely because it has been more than 1 year since the original payment and that is the limit from our partners for storing payment details. We are therefo...
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09 Jul 2024
#607802
Am 07.02.2024 erhielt ich eine E-Mail, dass eine Erstattung über 572.75 EUR für einen bereits Ende 2021 stornierten Flug endlich durchgeführt werden soll. Problem: die ursprüngliche Zahlungsart mit der Endung 6076 gab es nicht mehr. Das habe ich Seat24 bereits vor Erstattung mitgeteilt und es hieß „...
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28 Jun 2024
#606595
Buchungsnummer 1015-249-494 Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen Flug Singapur-Denpasar über seat24 gebucht, AirAsia ref.M67QCG Aufgrund einer Änderung des Zubringerfluges (FRA-SIN9) müsste ich das Abflugdatum vom 29.07.2024 auf den 30.07.2024 8gleiche Abflugzeit), ändern, der Rückfug ...
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21 Jun 2024
#605881
Ich habe eine falsche email angegeben (global.trading1@aol.com) Bitte senden sie mir die Bestätigungsmail an ***** ***** *****, Flug am 7.08,2024 13.15 Uhr von Dresden nach Bangkok. Danke und viele Grüße...
04 Mai 2024
#599612
Ich möchte nur mein Flug umbuchen, leider erreiche ich niemanden...
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Seat24 anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Seat24 / OY SRG Finland AB
PL 720
00101 Helsinki
https://www.seat24.de
customerservice@Seat24.support
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Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Seat24 zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Seat24.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Seat24 bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Seat24 zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
customerservice@Seat24.support
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Seat24 sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Seat24 erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Seat24 / OY SRG Finland ABAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Seat24 stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls Seat24 nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Seat24,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
Seat24 bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
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