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Seat24 Reklamationen (1.206)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Seat24 ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

HA

05 Feb 2025

#636558

Seat24 - Lieferung Ersatzteil

Sehr geehrte Damen und Herren, nach einem unverschuldeten größeren Unfall wurde von der gegnerischen Versicherung kurz vor Weihnachten die Freigabe zur Reparatur unseres 7 Jahre alten Seat Alhambra gegeben. Kosten sind um die 20.000€. Die Reparatur wird von Auto und Service Pia GmbH West in München...

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MI

31 Dez 2024

#630636

Seat24 - Toujours pas remboursé ...

Le 13 oct. 2024 je réserve un vol de Port-au-Prince à Paris et retour. Je paye 1047,49 euros avec Paypal. Le 18 nov. 2024 je reçois un message que la compagnie aérienne Air Caraïbes annule la réservation. On me signale que je peux demander un remboursement. Ce 31 décembre 2024 ma demande de rembo...

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56


AN

04 Dez 2024

#626511

Seat24 - Booking changed: worsening seats and with new aircraft, different from booking!

Dear customer Service Our seats have been changed and we are not sitting together anymore at our flight to Singapore. Please rearrange the seats as to our booking selections, which have been payed already. Please no seats near the toilet and I prefer a seat at the gangway. Second issue, OE...

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62


HE

29 Okt 2024

#621135

Seat24 - nach Autoneukauf ständig neue Fehlermeldung

ein 2 Monate altes Auto und schon 5 mal in der Werkstatt. Kaufdatum 23.8.24 Seat Arona FR in Wolfsburg Autohaus Hoffmann Automobile. Am 5.9. Airbagkontrollleuchte auslesen nach 493 km Werkstatt Seat Duingen 90 km 3 Std Zeitverlust und 19 Euro trotz Garantie. Diverse Steuergeräte hatten Unterspannung...

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76


HO

16 Okt 2024

#619339

Seat24 - Credits für ausgefallenen Wizz Air Flug

Hallo, Ich sollte für einen ausgefallenen Wizz Air Flug Credits bekommen: WIZZ Credit processed (OEKKQI) Die finde ich in meinem WizzAir Account aber nicht. MFG ***** *****...


SE

07 Okt 2024

#618175

Seat24 - Betrug! Seat24 schuldet mir 572,75 Euro aus einer Erstattung und verweigert die Auszahlung seit 8 Monaten

Zusammenfassung: - Erstattung von 572,75€ sollte am 07.02. durchgeführt werden - Erstattung nicht möglich, da es das ursprüngliche Zahlungsmittel nicht mehr gibt - Meine Bank hat mir die Rückbuchung an Seat24 bereits zum 08.02. unter der selben ARN bestätigt - Seat24 bestreitet die Aussagen me...

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72


JO

28 Aug 2024

#613359

Seat24 - Wasserpumpe

Hallo, mit dem Kauf meines SEAT ATECA war ich der Meinung ich kaufe ein gutes Produkt aus dem Hause VW. Stimmt aber nicht. Nach 67.000 KM ist die Wasserpumpe kaputt, kostet 885 € Wenn ich mit Bekannten darüber spreche das nach dieser wenigen Laufzeit schon die Wasserpumpe kaputt ist, dann löst die...

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75


JU

22 Aug 2024

#612613

Seat24 - I can't find my flight reservation

On June 19, I bought a flight for my wife Mirta Liliana Furió from Barcelona or Madrid to Buenos Aires. The amount of 726,15 was paid with my VISA Card (***** *****), with the concern: seat241018158484ONLINE FI I can't find the flight reservation in my emails, nor in the ones of my wife....

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68


LA

20 Aug 2024

#612366

Seat24 - Rückerstattung der Steuern für nicht wahrgenommenen Flug

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie bezüglich unseres ursprünglich für den 16. August 2024 geplanten Rückflugs von Colombo (CMB) nach München (MUC), den wir aufgrund von akuten Krankheiten leider nicht antreten konnten. Gemäß der geltenden deutschen Rechtsprechung entstehen in...

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FR

18 Aug 2024

#612041

Seat24 - Umbuchung von der Airline

Hallo! Ich habe eine Umbuchung von Jordanien Airline erhalten, darin findet mein Rückflug von Bangkok nach Amman 2Stunden später statt. Nun habe ich ich nur noch 1 Stunde um den Anschlussflug nach Frankfurt zu erreichen, da das Gate ja 30 Minuten vor Abflug schliest bleiben mir auch nur noch 30 M...

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66


SA

10 Jul 2024

#607890

Seat24 - Hallo, ich bekomme diese Email. Was soll das bedeuten und wen ich antworte bekomme ich keine Antwort.

Hi OBFUSCATED, We were just about to send you your refund when we discovered that we no longer have your payment information. This is most likely because it has been more than 1 year since the original payment and that is the limit from our partners for storing payment details. We are therefo...

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65


SE

09 Jul 2024

#607802

Seat24 - Unseriöse Abwicklung, Ausbleibende Erstattung durch Seat24

Am 07.02.2024 erhielt ich eine E-Mail, dass eine Erstattung über 572.75 EUR für einen bereits Ende 2021 stornierten Flug endlich durchgeführt werden soll. Problem: die ursprüngliche Zahlungsart mit der Endung 6076 gab es nicht mehr. Das habe ich Seat24 bereits vor Erstattung mitgeteilt und es hieß „...

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66


MI

28 Jun 2024

#606595

Seat24 - keine Buchung bei AirAsia auffuíndbar

Buchungsnummer 1015-249-494 Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen Flug Singapur-Denpasar über seat24 gebucht, AirAsia ref.M67QCG Aufgrund einer Änderung des Zubringerfluges (FRA-SIN9) müsste ich das Abflugdatum vom 29.07.2024 auf den 30.07.2024 8gleiche Abflugzeit), ändern, der Rückfug ...

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74


TH

21 Jun 2024

#605881

Seat24 - Ich habe eine email benutzt, zu der ich keinen Zugang mehr habe....use a wrong email

Ich habe eine falsche email angegeben (global.trading1@aol.com) Bitte senden sie mir die Bestätigungsmail an ***** ***** *****, Flug am 7.08,2024 13.15 Uhr von Dresden nach Bangkok. Danke und viele Grüße...


AN

04 Mai 2024

#599612

Seat24 - Telefonisch ist gar nicht zu erreichen , angegebene Telefonnummer ist falsch

Ich möchte nur mein Flug umbuchen, leider erreiche ich niemanden...


Kontaktdaten von Seat24

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Seat24 anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Seat24 / OY SRG Finland AB
PL 720
00101 Helsinki

Webseite

https://www.seat24.de

E-Mail

customerservice@Seat24.support

Reklamation schreiben

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  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an Seat24.

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Sichere Übertragung

Beschwerde über Seat24 – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Seat24 zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Seat24.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Seat24, um eine Reklamation einzureichen

Seat24 bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Seat24 per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Seat24 zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

customerservice@Seat24.support

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Seat24

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Seat24 sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Seat24

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Seat24 erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Seat24 / OY SRG Finland AB
PL 720
00101 Helsinki

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Seat24

Seat24 stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.seat24.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Seat24 für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Seat24

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Seat24, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Seat24 per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Seat24 nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Seat24 nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Seat24

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Seat24,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Seat24

Seat24 bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
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    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.