Hotelbuchung Strandhotel Bansin (Travelcharme)
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Behoben
- 31 Mär 2020
- #36447
- 417
Das Hotel hat die Buchung per eMail kostenlos storniert. Ich habe bereits 560 Euro bezahlt. Das Hotel hat geschrieben, dass das Geld von SecretEscape erstattet wird. Ich habe bereits mehrfach angemahnt, aber leider gar nichts von Ihnen gehört. Wenigstens eine Bestätigung könnten Sie schicken.
Dieses Verhalten ist nicht o.k,.
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Ärger mit Secret Escapes?
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Beschwerde schreiben!Antwort des Verbrauchers
24-04-2020 um 15:39 Uhr
Kein Lebenszeichen mehr von Secret Escapes. Ich befürchte das Schlimmste, nämlich, dass die Firma damit beschäftigt ist, ihr Geld auf die Bahamas zu bringen oder an die Ehefrau zu übertragen. Sie hat von mir 1300 Euro bekommen, praktisch ohne eine Leistung zu erbringen. Das Geld war für das Hotel gedacht, leider konnte das Hotel die Übernachtung nicht mehr leisten. So behält Secret Escape für Nichtstun mein Geld, meldet sich partout nicht mehr, bereitet womöglich Insolvenz vor. Denn wer will mit dieser Firma jemals noch Verträge schließen.
Ich bin einfach nur wütend auf diese Typen!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-05-2020 um 04:50 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Am Rande der Kriminalität. Nie wieder.
