Farbabweichung Front
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Beantwortet
- 02 Apr 2024
- #594828
- 57
Am 28.11.2023 habe ich folgenden Artikel aus der Serie Magnum Lignum in Weiterstadt bestellt.
Im Februar 2024 erfolgte die Lieferung, mit vollen Entsetzen musste ich feststellen, daß die Front Farbabweichungen auf wieß.
Da ich bereits einen Vitrinen Schrank in der Farbe Europäische Kirschbaum gekauft habe ,ist der Aktuelle neue Schrank völlig in der Haptik und Farbe stark abweichend .
Eine Reklamation vor Ort in Weiterstadt Mitte Februar brachte bis heute kein Erfolg, Trotz Email Verkehr und Telefonaten.
Da mein Ärger sehr groß ist,und ich kein gehör finde ,möchte den Schrank gerne zurück geben.
Ein Gutschein ist inakzeptabel.
Über eine schnellstmögliche Antwort Ihrerseits würde ich mich freuen.
Mit freundlichen Grüßen
G.******
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02-04-2024 um 17:51 Uhr
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Antwort von Segmüller
03-04-2024 um 08:25 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
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