Schrauben zum zusammenbau fehlen
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Beantwortet
- 10 Feb 2024
- #583123
- 90
Hallo, wir haben am 01.02.2024 unsere Betten geliefert bekommen.
Bei einem der Betten haben im Karton für das Zubehör zum Zusammenbau die 2 Päckchen ( komplett) mit den Schrauben gefehlt, wir können das Bett also im Moment nicht aufbauen. Bitte senden Sie uns den fehlenden Schraubensatz zu. Da wir uns gerade mitten im Umzug befinden senden Sie uns die Schrauben bitte an:
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Angerstraße 12a
85354 Freising
Vielen Dank im voraus.
Mit freundlichen Grüßen
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10-02-2024 um 08:28 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Segmüller weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Segmüller
12-02-2024 um 08:38 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ihr Anliegen wurde an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir werden diesbezüglich auf Sie zukommen. Für die weitere Kommunikation und Fragen wenden Sie sich zukünftig gerne direkt an unsere Service-Adresse: online-kundendienst@segmueller.de.
Mit freundlichen Grüßen,
SEGMÜLLER-Kundendienst
