Plätze mit Sichteinschränkung

  • 12 Mär 2023
  • #473515
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Wir waren am 18.02.2023 in Frankfurt bei Roland Kaiser. Die Karten kosteten je 96,50€. Es wurde NICHT darauf hingewiesen, dass eine Sichteinschränkung gibt. Wir konnten das Konzert nicht verfolgen, da wir keine komplette Bühneneinsicht hatten. Wir konnten weder die Band, noch die Bildschirme sehen. Roland Kaiser sahen wir ab und zu. Ich habe bereits eine e-mail geschrieben und ein Einschreiben per Post gesendet. Leider habe ich bis heute noch keine Antwort. Dies finde ich ein unmögliches, nicht kundenorientiertes Verhalten!

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12-03-2023 um 18:47 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Semmel Concerts weitergeleitet. Mehr erfahren.

26-03-2023 um 17:45 Uhr


Wo bleibt eine Antwort? Dieses Verhalten ihrerseits ist unverschämt!

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Semmel Concerts
Zufriedenheitsindex: 28.4/100

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