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Beantwortet
- 13 Mär 2022
- #359441
- 111
Gestern habe ich Ware bestellt , und will mich heute noch einmal einloggen aber nichts geht mehr , keine meiner E-Mail wird gefunden und somit kann ich mich nicht einloggen . Und um Kontakt aufzunehmen wird eine E-Mail Adresse angegeben die auch nicht akzeptiert wird . Ich bitte um Überprüfung.
******@gmail.com bitte schnelsstmöglich um Rückmeldung .
Danke
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13-03-2022 um 20:30 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shape World weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shape World
01-08-2022 um 10:05 Uhr
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Nach Überprüfung konnten wir leider kein Benutzerkonto zu der von dir genannten E-Mail Adresse finden. Daher musst du leider ein neues Benutzerkonto angelegen.
Bitte melde dich bei Rückfragen via E-Mail an hello@shapeworld.com, damit wir dir zeitnah weiterhelfen können.
Wir wünschen dir einen schönen und angenehmen Tag.
Liebe Grüße,
dein Shape World Team
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