Angebliche Werbeartikel
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Ungelöst
- 23 Mär 2024
- #593081
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Guten Tag,
Ich habe Artikel bestellt ohne darauf hingewiesen worden zu sein, dass es sich um einen Werbeartikel handelt der vom Umtausch ausgeschlossen ist.
Anbei Bilder von den Artikel wie sie in Warenkorb liegen und keine Meldung erscheint das diese nicht zurückgegeben werden können. Bestellte Produkte waren bei dir Leggings, keine wird angezeigt nur das Kleid.
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23-03-2024 um 10:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
24-03-2024 um 03:20 Uhr
Sehr geehrte Kunden,
Gemäß unserer Website-Richtlinie sind Werbeartikel vom Umtausch ausgeschlossen und wir können keine Rücksendungen für Sie arrangieren.
Details können Sie unter diesem Link einsehen. https://de.shein.com/Return-Policy-a-281.html
Informationen darüber, ob das Produkt zurückgegeben werden kann, finden Sie auf der Produktseite [Rückgaberecht].
Wir bitten um Ihr Verständnis.
SHEIN
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-03-2024 um 08:40 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlecht, die Antwort stimmt einfach nicht, vorher wurde ich nicht drauf hingewiesen das die Artikel im Warensortiment nicht erstattungsfähig sind (siehe Bilder). Alles nur lügen ich werde das weiter Freunden und Familie erzählen und auf Social Media posten damit auch andere Leute vor Shein und der Abzocke gewarnt sind. Die Artikel werde ich trz. zurück schicken bezahlen werde ich nix wo ich nicht einverstanden war.
