Shein
Reklamationen & Beschwerden (9.040)

Hallo, heute kam meine SHEIN Bestellung bei mir an. Nach der Anprobe möchte ich leider einige Artikel zurücksenden da sie nicht passen. Bei dem Versuch diese in der App zur Retoure auszuwählen stand bei den meisten Artikeln „Werbeartikel können nicht zurückgegeben werden“ Dies wurde vorher so nicht erwähnt, mir nicht mitgeteilt,denn sonst hätte ich eine so große Bestellung gar nicht erst aufgegeben! Leider scheine ich nicht die einzige zu sein der dies passiert.

Hallo. Ich habe Artikel bestellt, bei denen es sich um Werbeartikel handelt. Nun kann ich diese nicht mehr zurückschicken. Dazu muss ich auch erwähnen, dass beinden Artikel vorher keinerlei ein Hinweis auf Werbeartikel bestand.

Leider sind in meiner Bestellung viele Werbeartikel die man nicht zurücksenden kann und es wurde nicht vorher angezeigt. Ich würde gerne die Artikel zurücksenden. Da mir die Artikel nicht passen

Habe mehrere Artikel bei Shein bestellt. Jetzt würde ich gerne einige davon zurückschicken wollen, jedoch werden diese als Werbeartikel, die nicht zurückgeschickt werden können, beschrieben. Davon wurde mir vorher nichts erwähnt.

Ich habe eine Bestellung bei shein aufgegeben und wollte einige Teile zurücksenden. Leider wurde mir angezeigt das es werbeartikel sind. Das war vorher nicht bekannt. Das ist mega ärgerlich.

Ich habe eine Bestellung getätigt und kann urplötzlich die meisten Artikel nicht zurückgeben. Allerdings achte ich bei meinen Bestellungen immer darauf, dass es die Rückgabemöglichkeit gibt.

Einige Artikel werden als Werbeartikel bezeichnet und sind von der Rücksendung ausgeschlossen. In meinem Fall handelt es sich um 3 Kleider und 2 Hosen die mir nicht passen. Wie kann das sein? Wieso sind das Werbeartikel und warum wird bei der Bestellung nicht bei den einzelnen Artikeln darauf hingewiesen? Ich bin eigentlich top zufrieden, weil ein Großteil der Sachen wirklich gut passt und bisher musste ich noch nie was zurückgeben, aber jetzt. Ich hoffe auf eine erklärende Antwort.

Ich möchte Artikel zurückgeben, aber da steht sie sind nicht erstattungsfähig. Ich wurde nirgends darauf hingewiesen, dass man sie nicht zurück erstatten kann.

Ich habe letztens Artikel im Wert von ca.85€ Kleider bestellt.Als ich einige davon zurück senden wollte,würde ich darauf hingewiesen,dass Werbeartikel nicht zurück sendbar sind.Jedoch wurde vor der Bestellung nirgends angezeigt,dass diese Werbeartikel waren!Nun habe ich 3 Teile,welche ich nicht möchte und ca. 70€ für nichts ausgegeben!

Hallo zusammen, ich habe genau das gleiche Problem wie die meisten hier. Ich würde gerne die Artikel, die ich bestellt habe zurücksenden. Und jetzt steht dort, dass es Werbeartikel sind was bei der Bestellung nicht dabei stand! Ich habe ein Produkt in zwei Farben bestellt das eine ist angeblich kein Werbeprodukt, das andere angeblich schon.