Shein
Reklamationen & Beschwerden (8.646)

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Bestellung mit mehreren Artikel erhalten, jedoch möchte ich einige Artikel zurückschicken, da diese mir nicht passen. ( 29609116 / 27841387 / 32555908 / 29123909 ) Jetzt wollte ich einen Retourenschein erstellen, aber bei jedem Artikel steht "Werbeartikel, keine Rücknahme möglich". Sowas passiert mir zum ersten Mal und ich kenne mich mit Bestellungen etc. gut aus und dies war beim Auswählen der Artikel nicht angegeben. Sowas finde ich nicht in Ordnung und ich fordere dringend einen Retourenschein. Ich bitte um eine schnelle Antwort. Mit freundlichen Grüßen ****** Hassan

Ich habe bei Ihre Sendung von: ISE RETURN INFINITE Ware bestellt die ich gerne zurückschicken würde da es nicht passt.Leider teilt SHEIN mir mit das ich die Ware dort nicht gekauft habe und ich mich mit meinen Daten dort nicht mehr einloggen kann.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe drei Bestellungen bei Shein gemacht (GSONGX022001VJJ + GSONGX02200M5E1 + GSONGX0210020KH), die Ware habe ich auch erhalten. Jedoch möchte ich einige Artikel wieder zurückschicken, da sie mir leider nicht passen. Jetzt wollte ich einen Retourenschein erstellen, aber bei fast jedem Artikel steht nun "Werbeartikel, keine Rückgabe möglich"!? Das kann doch nicht sein? Ich habe während der Bestellung keine Information darüber erhalten, dass die Artikel nicht zurück zu schicken sind. Somit fordere ich einen Retourenschein an. Mit freundlichen Grüßen

Ich habe gerade versucht, meine Bestellung zurückzuschicken, aber dies war nicht möglich. Mir wurde mitgeteilt, dass es sich um einen „Werbeartikel“ handelt. Beim Kauf wusste ich davon nichts und habe auch nichts darüber gelesen. Was soll das?

Ich habe Klamotten bestellt und leider passen die meisten Sachen mir nicht da sie zu groß sind! Jetzt steht dort ich kann es nicht zurück schicken und das macht mich sauer! Ich hatte nie Probleme vorher mit Shein und jetzt hab ich so viel Geld verschwendet und kann die Klamotten nicht einmal tragen, da sie nicht passen!

Leider wurde erst, als ich einen Teil der Bestellung zurück senden wollte sichtbar, das einige Artikel angebliche Werbeartikel sein sollen. Diese sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Würde ich diese Artikel wieder in den Warenkorb legen, steht dort, das diese Artikel innerhalb von 45 Tagen zurück gesendet werden können. Wie kann ich weiter verfahren, um die Artikel doch zurück zu senden.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich möchte Artikel zurücksenden, wo die App nicht zulässt sie zurück zu senden aufgrund von "Werbeartikel". Mir wurde im Vorfeld nicht mitgeteilt, dass diese Artikel nicht zurück gesendet werden können. Ich möchte den Großteil meiner Bestellung behalten, jedoch nicht Teile die mir nicht passen oder oder die vom Stoff her untragbar sind. Leider sieht man das den Teilen auf Ihrer Webseite nicht an. Bitte geben Sie mir die Möglichkeit diese Artikel zurückzusenden, da ich es vermeiden möchte hierzu einen Anwalt zu konsultieren. Viele Grüße ****** ******

Ich kann einige Artikel nicht zurücksenden weil Sie als Werbe Artikel geführt werden, dies war bei der Bestellung nicht ersichtlich.

Ich habe mehrere Artikel bestellt. Einige davon haben mir nicht gefallen und ich wollte sie wie in Deutschland soweit immer möglich innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Nun konnte ich nichts auswählen und bekomme mein Geld nicht auf mein Bankkonto erstattet!

Ich habe mehrere Sachen von Shein bestellt, und wie immer was mir passt behalte ich, nicht passende Ware hatte ich immer zurück geschickt bis letzte Bestellung. Ich kann die nicht zurückschicken weil die Werbeartikel sind und bei meine Bestellung gab keine klare deutliche Hinweis das die waren Werbeartikel sind und die nicht zurückgeschickt werden können. Das ist Betrug!