Shein
Reklamationen & Beschwerden (9.083)

Hallo, ich habe einige Artikel bestellt, die Werbeartikel sein sollen ohne daraufhin gewiesen worden zusein, dass sie nicht zurück geschickt werden können. Sie passen mir nicht und ich möchte sie gerne zurück schicken. So ist das nicht schön. Man muss doch vorher sehen können, dass man sie nicht zurückgeben kann, dann hätte ich sie nicht bestellt. Danke

Hallo, ich habe bei euch meine zweite Bestellung aufgeben und jetzt Artikel die ich gerne zurückschicken möchte. Es funktioniert aber nicht da es Werbeartikel sind. Allerdings habe ich nirgends eine Information bekommen das ich es nicht zurück schicken kann. Ich bitte sie das das sie mir da eine Lösung schicken damit ich die Klamotten zurück schicken kann. Wenn es sich um einen oder zwei Artikel handeln würde wäre es mir egal aber es geht um mehrere Artikel. Fast meine gesamte Bestellung kann ich nicht zurück schicken! Das verstehe ich nicht. Es handelt sich um diese zwei Bestellungen( vertrauliche Information) Die Klamotten passen mir nun mal leider nicht. Würde sie gerne in anderen Größen bestellen! Dankeschön

Ich habe mehrere Kleider bezüglich meines Abschlussfest bestellt. Aus finanziellen Gründen kann ich mir nur einz aussuchen. Die anderen welche mir nicht gefielen wollte ich demnach zurück schicken, doch das ging nicht. Angeblich sind es Webeartikel, doch dies wurde mir werde vor dem kauf noch bei dem kauf kenntlich gemacht. Ich habe extra darauf geachtet das alles Rücksendbar ist, daher verstehe ich nicht wie das sein kann.

Hallo, ich habe Artikel bestellt ohne darauf hingewiesen worden zu sein, dass es sich um einen Werbeartikel handelt der vom Umtausch ausgeschlossen ist. Ich möchte die Bestellung zurücksenden, da mir die Artikel nicht passen. Es wäre sehr wünschenswert, wenn ich die Bestellung zurückschicken kann.

Hallo, habe paar Sachen für mein Mann bestellt und leider passen nicht alle Sachen. Da bin ich gerade auf die Seite und wollte die Artikel zurückschicken. Leider geht es nicht von den Werbeartikeln, wurde allerdings bei der Bestellung nicht darauf hingewiesen. Sowas ist nicht rechtens. Ich hoffe es ist trotzdem möglich. Bitte Setzen Sie sich mit mir in Verbindung. Lg ****** L.

Auch ich musste gerade feststellen, dass ich einige Teile nicht zurücksenden kann mit der Begründung es seien Werbeartikel. Ich wurde weder beim in den Warenkorb legen, noch beim Bezahlvorgang darauf hingewiesen, dass diese Artikel nicht zurückgegeben werden können. Ich möchte die gesamte Bestellung zurückschicken und erstattet bekommen!

Ich habe einen Artikel bestellt ohne darauf hingewiesen worden zu sein, dass es sich um einen Werbeartikel handelt der vom Umtausch ausgeschlossen ist. Das verstehe ich nicht. Die Sachen passen mir nicht und ich möchte sie zurückschicken. Hätte gerne andere Dinge behalten, aber so ist das nicht in Ordnung.

Ich möchte meine She In Bestellung zurückschicken. Scheinbar habe ich Werbeartikel und Artikel aus dem Schlussverkauf bestellt, die ich nun über die Website nicht mehr zurücksenden kann. Die Artikel waren nicht mit diesem Vermerk gekennzeichnet. Ich möchte diese Bestellung definitiv zurückschicken, da es sich ansonsten um Betrug handelt.

Artikel werden nicht zurückgenommen weil sie als Werbeartikel markiert sein sollen. Es gibt bei den Artikeln keinen Verweis darauf. Im Gegenteil besagte Artikel aus der Bestellung sagen ganz klar: innerhalb Deutschlands 30-45 Tage Zeit für die retoure.

Auch ich habe nach mehreren Bestellungen, die ich problemlos retournieren konnte, nun die Meldung, dass Artikel „nicht erstattungsfähig“ sind. Diese passen aber nicht und ich wurde nirgends hingewiesen, dass diese nicht retourniert werden können. Bei einer Bluse ist es zB sehr mindere Qualität. Das kann doch wohl nicht sein?! Bislang gab es nie Probleme.