Shein
Reklamationen & Beschwerden (9.110)

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe ein Paar Kleider bei Ihnen bestellt und ich möchte sie zurückschicken,aber leider ich habe Keine Retour Bestätigung erhalten Bitte schicken Sie mir die Retour Schein ,damit ich diese Artikel zurückschicken Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Aus meiner Bestellung sind alle Artikel plötzlich sog. Werbeartikel und nicht retournierbar. In der Artikelbeschreibung steht nichts davon, es wird auch ein Rückgaberecht eingeräumt. Frechheit. Kundenservice schlecht bis gar nicht erreichbar. Über Klarna hab ich die Retoure gemeldet, nur kann ich bei Shein kein Rückgabe QR Code generieren.

Ich habe mehrere Oberteile bestellt und kann davon genau 3 zurück senden… was wirklich eine Frechheit ist, weil es nirgendwo vermerkt war! Ich hatte nie Problem mit shein, das war meine letzte Bestellung! Bitte um Hilfe da kein Kontakt möglich ist

Ich habe keine Hinweise gesehen wegen irgendwelchen werbeartikel ... ich bestell immer 2 3 Kleid dass ich mich entscheiden kann

Ich habe Kleider bestellt, alle konnte ich vor dem Kauf ganz normal zurück senden laut Rücksendungsinfo auf dem Artikel. Nach Kaufabschluss steht drauf angeblich Werbeartikel und kann nicht zurück gesendet werden?! Was macht da Shein abzocke und Verarsche?!

Ich möchte gerne meine Bestellung (GSONGJ14Y00MKMT) retournieren. Allerdings kann ich eins der Kleider nicht zurückschicken, weil es scheinbar ein Werbeartikel ist (Artikelnr: sw2202150206600090). Ich habe aber dafür gezahlt und möchte es nicht behalten. Ich möchte daher das Kleid zurücksenden und mein Geld zurück.

Artikel wurden bei Bestellung nicht als sogenannte Werbeartikel gekennzeichnet. Dies war weder durch den Bestellvorgang noch durch irgendeine Preisgestaltung ersichtlich!

Ich habe schon immer viel bei Shein bestellt und nie Probleme gehabt und diesen Shop auch echt weiterempfohlen. Dieses Mal habe ich 2 Bestellungen aufgeben und sehr viel bestellt. Jetzt kann ich viele Artikel nicht zurückgeben, weil dies Werbeartikel sind. Dies ist nirgends dabei gestanden und war auch nicht vermerkt. Die meisten Artikel, die man nicht zurückschicken kann sind zu groß und passen nicht. Ich werde so nie wieder dort bestellen und auch die restlichen Sachen, die passen zurückschicken, wenn dies nicht geändert wird. Man bleibt sonst auf enormen Kosten sitzen.

Ich habe mehrere Artikel bei Shein für mich und meine Tochter bestellt. Es war nicht ersichtlich, dass es Werbeartikel sind und unter dem Artikeln standen auch die gewohnte Retouremöglichkeit. Habe nämlich zb Bikini nicht bestellt ,weil zB. die Artikel ohne Rückgabe gekennzeichnet waren....dadrauf achtet man ,wenn man sich bei Shein auskennt... Also einige Artikel passen nicht und als ich diese in der App zur Retoure anmelden wollte, waren diese größtenteils ausgegraut mit der Info, dass eine Rücksendung nicht möglich ist. Weder unter dem Artikel noch in der Bestellbestätigung per Mail steht etwas davon, dass es Werbeartikel sind und eine Retoure deswegen ausgeschlossen ist. Ich finde es nicht in Ordnung ,das man als Kunde so ausgetrickst wird ...

Habe einige Sachen bestellt und auch nicht sehr günstig und nun wollte ich ein Teil zurück schicken, geht aber nicht. Es standt nirgendwo, dass ich es nicht zurück schicken kann. Innerhalb von 14 Tagen darf ich meine Artikel zurücksenden!Was ist das denn jetzt?