Keine Rückmeldung von dem Kundencenter
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Beantwortet
- 04 Mai 2024
- #599628
- 43
Hallo, ich habe die Bestätigung von SHEIN bekommen, dass ich die Sachen die (angeblich) als Werbeartikel gezeichnet waren zurück geben darf. Ich sollte mitteilen um welche Artikel es sich genau handelt. Jedoch bekomme ich auf meine Antwort keine Rückmeldung mehr und kein Rücksendeschein. In zwei Tagen läuft die Frist für die Rücksendung aus.
Ich bitte dringend um eine Rüchmeldung und Zusendung des Retourelabels und Bestätigung, dass ich eine Erstattung für die zurück gesendeten Artikel bekomme .
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Shein
05-05-2024 um 04:27 Uhr
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
Wir haben es den zuständigen Kollegen gemeldet, auf Ihre E-Mail geantwortet und Ihnen das Retourenschein zugesandt.
Bitte überprüfen Sie es rechtzeitig.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!
Wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind, nehmen Sie sich dann die Zeit, uns eine Bewertung zu geben, um Ihr Einkaufserlebnis zu teilen?
Vielen Dank. Wir legen großen Wert auf die wertvollen Meinungen jedes Nutzers und freuen uns auf Ihre Teilnahme!
