MEIN SHEIN-PAKET HABE ICH NICHT BEKOMMEN UND KLARNA SCHICKT MIT MAHNUNGEN
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Ungelöst
- 18 Okt 2023
- #552442
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Sehr geehrte Damen und Herren,
Meine Shein-Pakete habe ich nicht erhalten und auf der Dhl-App steht das ich sie erhalten habe obwohl ich gar nicht zuhause war. Ich habe auch kein Dhl-Schein bekommen. Jetzt kriege ich schon von Klarna Mahnungen. Ich werde dies nicht Zahlen! Bitte klären sie das
Habe schon mehrmals versucht jemanden zu erreichen und keiner reagiert! Sehr unzuverlässig
Diese folgende Pakete habe ich nicht erhalten:
(00340434734016248018 & 00340434734016368495)
Liebe Grüße
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Antwort von Shein
19-10-2023 um 09:12 Uhr
Hallo, Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Für einen besseren Service empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Bitte geben Sie【Kontaktperson】ein, dann klicken Sie auf die Schaltfläche【Kontaktperson】, und senden Sie uns ein Ticket. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-11-2023 um 13:25 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Scheisse
