Shein Paket an Absender zurückgeschickt
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Ungelöst
- 03 Jan 2024
- #573642
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Ich habe vor einer Woche ein Paket bestellt und da stand, dass es bis 02.01 geliefert wird. Ich habe das Paket nicht erhalten und in der Shein App steht nun, dass es einfach so an den Absender zurückgeschickt wurde.
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03-01-2024 um 15:30 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
04-01-2024 um 02:41 Uhr
Hallo, Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Bitte geben Sie【Kontaktperson】ein, dann klicken Sie auf die Schaltfläche【Kontaktperson】, und senden Sie uns ein Ticket. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-01-2024 um 10:14 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?keine Lösung nur noch mehr Aufwand.
