Werbeartikel können nicht zurückgegeben werden

Ich habe wie schon oft eine Bestellung bei Shein aufgegeben und hatte bisher auch noch nie Probleme bei der Rücksendung von einzelnen Artikeln. Nun aber sind in meiner Bestellung auf einmal angeblich 10 Werbeartikel (nur Kleidung, keine Unterwäsche, Hygieneartikel o.ä.), die ich nicht zurückschicken kann. Bei der Aufgabe der Bestellung kam aber zu keiner Zeit ein Hinweis darauf, dass dies Werbeartikel sind, die vom Umtausch ausgeschlossen sind. Dann hätte ich diese Sachen auch nie bestellt. Auch in der Beschreibung dieser Artikel ist unter Rücksendung ein 45-tägiges Rückgaberecht beschrieben.

Da es mir leider über den Kundenservice von Shein nicht möglich ist, eine direkte Nachricht zu senden, ohne irgendeine mir nicht bekannte Service-ID anzugeben, versuche ich hier mein Glück und hoffe auf Klärung.

Betroffen sind die Artikel mit folgenden Artikelnummern, die ich gern wegen der Passform zurückschicken möchte:

Bestellnummer: # GSONG541Y00MF5E
Artikelnummern:
- (Blauer Jumpsuit 0XL) 30889071
- (Schwarzer Jumpsuit L) 31714426
- (Schwarzer Jumpsuit 0XL) 30331507
- (Rosa Tanktop L) 26727138
- (gestreifte Hose L) 511730
- (Weißes T-Shirt L) 27333279

Ich hoffe, dass dies zur Lösung des Problems beiträgt und erwarte eine baldige Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Josephine ******