Lieferung unvollständig und Teile falsch geliefert
-
Behoben
- 31 Jan 2024
- #580698
- 55
Meine Lieferung mit der Bestellnr. SFLSDYRAN wurde teilweise nicht vollständig geliefert, es fehlte ein Artikel. Darüber hinaus hatte ich vier gleiche Stühle bestellt, bei zwei davon waren die Unterteile allerdings falsch, so dass ich sie nicht montieren kann. Trotz der verlängerten Rückgabefrist bei Bestellungen im November (bis Ende Januar 2024, also HEUTE), kann ich niemanden erreichen. Weder telefonisch, noch per Chat oder Email. Auch wird meine Bestellung nicht mehr angezeigt.
Ich bitte DRINGEND um Rückruf oder Rückmeldung HEUTE.
Mit freundlichen Grüßen, ****** ******
Teilen
31-01-2024 um 09:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Sklum weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-03-2024 um 09:54 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Das Problem wurde dann recht zügig behoben.
