Kundenservice ist ein Fremdwort

  • Ungelöst
  • 06 Jun 2023
  • #499231
  • 103
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Wir haben in 2022 eine neuen ŠKODA OCTAVIA COMBI iV geleast. Direkt zu Beginn gab es Probleme mit dem Infotainmentsystem, welches nun seit Monaten komplett ausgefallen ist. Trotz Mängelrüge ist SKODA nicht bereit, kulant zu sein oder in der Lage den Mangel zu beheben.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

21-06-2023 um 07:09 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Absolut nicht Kundenorientiert

1
SKODA
Zufriedenheitsindex: 34.9/100

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