Meistgelesene Reklamationen

Hier finden Sie die meistgelesenen Beschwerden und Erfahrungen der letzten 7 Tage über SKODA.


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Adresse
Max-Planck-Straße 3-5 64331 Weiterstadt
Kundenservice E-Mail
info@skoda-auto.de
Telefonnummer
06150/133-0
40.4 /100
Wie wird es berechnet?
11/06/2025 - 10/06/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

75%

Verbraucherempfehlung

12.5%

Lösungsquote

38%

Kundenservicenote

2/10

Antwortquote

75%

Verbraucherempfehlung

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Lösungsquote

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Kundenservicenote

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SKODA Reklamationen

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Wie läuft der Reklamationsprozess ab?
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Was sagen Verbraucher über den SKODA Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von SKODA nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem nicht gelöst!

16 Apr 2026

Sehr unfreundlich, nicht Kundenorientiert - hat ein negatives Bild hinterlassen. Die Antworten kamen sehr zeitnah, jedoch wurde nicht auf das Problem eingegangen.

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
2/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

14 Apr 2026

der Werkstattwagen wurde nach der Beschwerde komplett übernommen! trotzdem bin ich enttäuscht das man erst eine Beschwerde schreiben muss obwohl das Fahrzeug noch in der Garantie ist. es kann doch nicht sein das ein Update einkopiert wird und die Werkstatt/ Skoda 10 Tage benötigt um das Fahrzeug zu Reparieren und der Kunden nach 3 Tage Werkstattersatzwagen zur Kasse gebeten wird.

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
7/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem nicht gelöst!

28 Jan 2026

Die Reklamation nach möglichkeit ablehnen und zu keinem Kompromiss bereit . Eigentlich ist der Kundeservice nur für Fahrzeuge bis 2 Jahre zuständig " GARANTIE" Danach alleine gelassen !

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
1/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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