Notruffunktion
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Behoben
- 29 Mär 2023
- #478224
- 209
Haben im Juni 2020 Skoda kamiq gekauft
Seitdem Probleme mit der notruffunktion
Nach mehrmaliger fehlerauslesung 2021 wurde Antenne auf Garantie gewechselt
Skoda Werkstatt Scherer in Kirkel
Nach wiederholten Ausfall der notruffunktion 2022 wieder Werkstatt Scherer aufgesucht wollten Antenne tauschen aber wollten mit Hersteller abklären leider erhielten wir keine Rückmeldung daraufhin Werkstatt stoltmann in Pirmasens aufgesucht nach fehlerauslesung erfolgte der Antennenwechsel uns wurde gesagt werden sich mit Hersteller in Verbindung setzen wegen Kulanz
Heute erhielten wir Rechnung aber keine Information über Kulanz Antrag
In so kurzer Zeit zwei Antennen kann ja wohl nicht sein
Da ja Baujahr neues ubdate gemacht werden sollte haben wir auch keine Information erhalten ob dies erfolgte
Daher erwarten wir ihre Rückmeldung
MFG ****** ******
Etzelweg 59
66482 zweibrücken
Tel ******
Email ******@t-online.de
Kennzeichen zw vg 974
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Antwort des Verbrauchers
12-04-2023 um 20:05 Uhr
Wir wollen ja nur wissen wie das sein kann innerhalb von drei Jahren zwei Antennen zu wechseln für den Notruf und wir bleiben auf den Kosten sitzen sind immerhin 200 Euro pro Antenne
Wir fahren schon den vierten Skoda und hatten nie diese Probleme
Werkstatt wollte Hersteller wegen Kulanz kontaktieren haben aber außer Rechnung keine Antwort bekommen
****** ******
Antwort des Verbrauchers
12-04-2023 um 21:24 Uhr
Wir warten auf Antwort und Hilfe
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-04-2023 um 18:42 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles gut
