Spirale am Lenker Skoda Kodiaq kaputt

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  • 01 Aug 2023
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Mein Skoda Kodiaq, 5 Jahre alt, zeigte kürzlich "Airback Fehler" auf! Ich lies es in der Skodawerkstatt überprüfen und es stellte sich heraus, dass die Spirale oder Feder am Lenkrad kaputt ist.
Das darf doch nach 5 Jahren nicht sein, dass es schon kaputt ist! In meinem Familienkreis werden andere Automarken gefahren, welche 10 Jahre und álter sind, und da war noch nie soeon Problem.
Auf Kulanzübernahme seitens der Autowerkstatt Nützel in Bamberg wurde nicht reagiert. Was ich sehr schade finde.
Ich bin von Skoda sehr enttäuscht.

Ich bitte Sie nun, den Fall nochmal zu prüfen und bitte sie weiterhin um Kostenübernahme von 554,60€

Mit freundlichen Grüßen
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01-08-2023 um 20:39 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an SKODA weitergeleitet. Mehr erfahren.

01-08-2023 um 21:44 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an SKODA weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

15-08-2023 um 20:02 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Skoda hat mir einem Gutschein geschein geschickt. Habe mich sehr gefreut. Schnelle Problemlösung! Danke!

3
SKODA
Zufriedenheitsindex: 33.1/100

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