Ladeluftkühlerdefekt bei geringer km-Stand

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich mich mit einer Beschwerde an Sie wenden.
Ich bin seit 12/2019 Besitzer eines Skoda Kodiaq. Diesen habe ich neu erworben.
Ich habe immer regelmäßig meine Kundendienste bei Skoda durchführen lassen, bis auf einen Ölwechsel bei ATU.
Seit längerem hatte ich nun Probleme mit einem Kühlwasserverlust. Der Wagen hat jetzt um die 70.000 km. Der Skoda Händler meines Vertrauens konnte mir leider nicht helfen.
Zuletzt war ich dann beim Autohaus Grossmann in Oberndorf am Neckar. Dieser konnte meinen Fehler auf einen defekten Ladeluftkühler eingrenzen.
Nach der Reparatur habe ich eine Rechnung in Höhe ca. 1600 Euro ausgestellt bekommen, leider mit der Aussage, dass keine Kulanz von Skoda übernommen wird.
Dies finde ich sehr schade und unfair, da ich immer bei jedem Kundendienst war. Rechnungen sind dem Anhang beigefügt.
1600,-Euro sind keine Kleinigkeit und man kann nicht einfach mal schnell auftreiben.
Nun bitte ich Sie um Ihr Entgegenkommen und setze auf Kundenfreundlichkeit Ihrerseits.
Ich gehe nicht davon aus, dass sie mir die komplette Rechnung begleichen, aber bei der Laufleistung des Fahrzeugs ist es in meinen Augen fair, eine Kulanz zu bekommen.

Mit freundlichen Grüßen,
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