Mein Fahrzeug ein Octavia III Combi, war am 4.06.2022 zur Wartung in einer Vertragswerkstatt.
Hier wurde festgestellt das ein Wasserablauf vom Schiebedach verstopft ist und zwar das linke , Fahrerseite.
Daraufhin wurde das Fahrzeug am 12´07´2022 wieder in die Werkstatt gebracht um die Arbeiten durchzuführen.
Da die Wochen danach nur trockenes Wetter hatten, stellte ich Anfang September fest das Wasser im Fußraum links stand , daraufhin kontaktierte ich meine Werkstatt mit dem Problem.
Der wagen wurde am 19.09.2022 wieder zur Werkstatt gebracht um den Fehler zu beheben.
Nach Aussage des Werkstattleiters wäre die Ursache das Schrumpfen der Wasserleitung durch Verlust des Weichmachers im Material.
Da die Leitung geschützt im Dachholm verlegt und somit keiner direkten Sonnenbestrahlung ausgesetzt wird, dürfte die Leitung nicht derart Schrumpfen das dies zum Wassereitritt im Innenraum führt
Da ich dieses nicht nachvollziehen kann, , bitte ich um Ihre fachliche Stellungnahme.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-11-2022 um 14:41 Uhr
Problem ungelöst
4 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?was gibt da noch zu sagen? Der Service war total schlecht.
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