Abo einfach geändert
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Ungelöst
- 13 Sep 2020
- #117126
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Der Berater rief an und meinte er könne mir ein super Angebot machen. Er stellte es vor und ich sagte warum ich mehr zahlen soll für etwas was ich nicht benötige und sas mein Abo so bleibt! Jetzt der Hammer, ich soll mehr zahlen! Ich habe ausdrücklich nein gesagt! Nun wurden knapp 39 € abgebucht und ich bin bin bisschen über 11 Euro im minus wegen dem scheiß. Ich will mein altes Abo zurück und zwar in der Widerspruchsfrist. Auf Brief noch keine Antwort bekommen. Immer wieder nur enttäuscht von Sky
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13-09-2020 um 18:03 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Sky weitergeleitet. Mehr erfahren.
21-09-2020 um 09:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Sky weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
13-10-2020 um 20:13 Uhr
Ich bekomme Mails das sie mich telefonisch versucht haben zu erreichen! Das Telefon hat 1x geklingelt, dann wurde aufgelegt!
Da kommt keine Rückmeldung! Echt traurig und wir sind froh wenn wir dort nicht mehr vertraglich gebunden sind! Kündigung geht raus!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-11-2020 um 20:24 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Einfach nur schlecht,man wird belogen und betrogen!
