Aboänderung ohne meine Zustimmung

  • Ungelöst
  • 06 Jan 2023
  • #455210
  • 131
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Meinem Tarif wurde im Dezember ohne meine Zustimmung oder Handlung meinerseits Netflix Premium zugebucht. Ich habe dies direkt beim tel. Kundenservice angezeigt und mir wurde zugesichert es wird widerrufen. Ich habe auch eine Bestätigung für den Widerruf erhalten. Mit der Abrechnung Januar wir dieses Produkt weiterhin abgerechnet. Ich habe dies erneut reklamiert und die Info erhalten das Sie da nichts machen können.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

10-02-2023 um 07:01 Uhr


Problem ungelöst

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

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Ganz fürchterlich

1
Sky
Zufriedenheitsindex: 48.2/100

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