am 07.01.2019 habt ihr mir mir für einen Receiver, den ich nicht benutz habe 164.11€ abgebucht.
Nach Kündigung meines Vertrages wurde ich aufgefordert den Receiver zurückzuschicken, bzw. ihn zu bezahlen.
Da ich den aber schon einmal bezahlt hatte, sollte mit nach einem Telefonat mit euerm Kundenservice nach Rücksendung des Receiver das Geld zurück überwiesen werden.
Das ist bis heute nicht geschehen.
Ich bitte also noch einmal um Rücküberweisung des Betrages.
Belege befinden sich im Anhang.
mfg
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-07-2021 um 21:18 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlecht
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