Guten Tag, ich habe sowohl Rechnung als auch Mahnung vor der Lieferung meines Tisches erhalten. Nach der Lieferung kam 5 Tage später die Drohung einer Weitergabe an einen Insolvenzverwalter. Da die Tischplatte einen Riss hat, habe ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Leider kam keine Bestätigung meines Widerrufs. Telefonisch ist niemand erreichbar.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-05-2022 um 20:28 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nie wieder. Kundenservice reagiert einfach gar nicht, der telefonische Service scheint komplett eingestellt worden zu sein. Es kommt nur noch eine Ansage, dass man per E-Mail schreiben soll. Die schlechteste Erfahrung mit einem Unternehmen seit langem.
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