Produktbilder entsprechen nicht der Realität

  • 27 Nov 2022
  • #442969
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Total enttäuschend.
Ich habe eine Kinder-Kamera bestellt. Allerdings sind die Produktfotos sehr irreführend. Die Fotos zeigen Kinder mit der Kamera, die Kamera verdeckt von der Größe her den halben Kopf des Kindes. In Wirklichkeit ist die Kamera gerade mal so groß wie eine Kreditkarte.
Ich wollte eine Retoure anmelden, jetzt soll ich das Paket für 15€ Versand nach Italien schicken.
Keine Kulanz, obwohl der Kunde durch die Bilder wirklich getäuscht wird.
Keine Kundenfreundlichkeit.

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