Artikel nicht erhalten - aber Rechnung und Mahnung, SportScheck-Service tut nichts
- 15 Aug 2023
- #529328
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Statt der bestellten Schuhe wurde mir eine Hose geliefert. Der SportScheck-Service teilte mir mit, ich solle diese mit dem Retourenlabel zurücksenden. Dies tat ich, bekam eine Eingangs-Bestätigung. Aber seitdem folgt monatlich: die Rechnung für die nicht gelieferten Schuhe inklusive der inzwischen steigenden Mahngebühren. Ich versuchte jeweils nach Eingang solcher Rechnung+Mahnung, mit dem digitalen SportScheck-Service zu kommunizieren, aber von diesem werde ich nur informiert, dass das Problem an den Partner weitergeleitet wird. Der Ton in den Mahnungen wird rauer, ich fühle mich dadurch stark belästigt.
An wen kann ich mich wenden?
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15-08-2023 um 16:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an SportScheck weitergeleitet. Mehr erfahren.
