Beim Kauf von Wanderschuhen nicht ernst genommen

  • Ungelöst
  • 27 Feb 2023
  • #469934
  • 257
Anzeige

Am Samstag den 25.02.23 betrat ich Ihre Filiale Kassel mit der Absicht mir ein neues paar Wanderschuhe zu kaufen.
Ich sprach daraufhin einen Ihrer „hoch qualifizierten + motivieren Mitarbeiter“ an.
Ich sei auf der Suche nach Adidas Terrex Schuhen, da ich damit persönlich total zufrieden bin.
Daraufhin wurde ich ausgelacht….es wäre der schlechteste Schuh überhaupt….ich sollte schließlich einen Salamon kaufen.
Doch anstatt mich zu beraten, lief der „Verkäufer“ weg und ließ mich hier stehen, wie mir fehlen die Worte.
Ich habe daraufhin Ihre Filiale fluchtartig verlassen und ein Fachgeschäft (Kletterkogel) aufgesucht.
Dort habe ich mir ein Paar Meindl im Wert von € 220,00 gekauft.
Die Verkäuferin war top und hat sich total um mich gekümmert.
Respekt.
Ok, Ihre Filiale in Kassel schließt in absehbarer Zeit, aber beleidigen lass muss ich mich als Kunde bei Ihnen nicht.
Fakt ist, ich habe sehr viel schon dort gekauft, aber ich werde Ihr Unternehmen weder weiterempfehlen noch jemals wieder betreten.
Scheinbar wird hier kein Wert auf Kundenpflege gelegt.

Mit freundlichen Grüßen
****** ******

Teilen

27-02-2023 um 20:55 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an SportScheck weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

24-03-2023 um 21:11 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Einfach lächerlich.
Nie wieder werde ich dort etwas kaufen.

2
SportScheck
Zufriedenheitsindex: 19.1/100

Problem mit SportScheck?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.