SportScheck
Reklamationen & Beschwerden (119)

Sehr geehrte Damen und Herren, Mein Name ist Dr. ****** Nöbauer. Durch Ihre Mahnung vom 03.03.2023 bin ich darauf Aufmerksam gemacht worden, das "wir (es war eine Rechnung meiner Frau, es lkiegt auch eine Vollmacht bei Ihnen vor, dass ich berechtigt bin)" was vergessen haben. Daher habe ich am 09.03.2023 die Rechnung samt Mahngebühr beglichen (den Zahlungsnachweis habe ich an service@sportscheck.com geschickt). Ich habe bereits mehrfach an SportScheck überwiese und daher die Daten schon vor längerer Zeit in mein Homebanking eingepflegt. Mir ist allerdings entgangen, dass sich die IBAN geändert hat. Die Nachfrage bei der Sparkasse München (20 Euro Gebühr allein dafür) hat ergeben, dass das Geld ordnungsgemäß verbucht wurde! Daher gehe ich davon aus, dass das Konto nach wie vor SportScheck gehört. Laut Aussage Ihrer Bank, der Commerzbank wird auch eine gekündigte IBAN nicht sofort neu vergeben, die Karenzzeit läge so bei 5 Jahren. Der Begünstige, der das Geld nachweislich erhalten hat, hat sich nicht gemeldet/einer Rücküberweisung zugestimmt. Mehr kann/darf mir bzw. der Stadtsparkasse nicht mitgeteilt werden. SportScheck hat das ganze jetzt an ein Inkasso Unternehmen weitergeleitet, die mir auch nicht weiterhelfen können. Ich habe auch das Inkasso Unternehmen bezahlt. Aber irgend wer hat sich mein Geld ungerechterweise anggeignet! Ich sehe nur eine Möglichkeit, den Sachverhalt zu klären: können sie in Ihrer Buchhaltung klären, ob die IBAN: DE42 7004 0041 0660 9200 00 einem Ihrer Konten zugeordnet ist. Ich hoffe, Sie können mir weiterhelfen, sonst bleibt mit meinerseits nur noch der Weg, das ganze zur Anzeige zu bringen wegen ungerechtfertigter Bereicherung. Mit freundlichen Grüßen Dr. Nöbauer

Habe am 07.03.23 die Schuhe gekauft und es lösen sich schon die Nähte. Möchte die Schuhe reklamieren und Ersatz dafür. Bestellnummer 0533256158

Hallo. Ich habe am 22.04.23 Nike air 270 für 125,45€ über Paypal gekauft. Nach wenigen Tragen löst sich das Nike Zeichen auf dem Schuh. Ich bitte um eine Reklamation da es wirklich nicht schön aussieht und ich die Freude am tragen jetzt schon verloren habe .

Am 6.4. wurde meine Lieferung eine unbekannte Person gegeben, was ich über eine Email als Information bekommen habe. Seit 3 Wochen habe ich Sportcheck in Kenntnis gesetzt, einen Erklärung für DHL ausgefüllt und mehrmals versendet, 5 mal beim Kundendienst angerufen und mehrere E-Mails geschrieben. Bei jedem Telefonat wird mir gesagt, dass ich warten muss und es wird sich jemand melden, was nicht passiert. Das Geld, was ich vorab für die Bestellung gezahlt habe in Höhe von 330€ ist bei SportScheck. Keine Aussage zur Rückzahlung…einfach unfassbar. Ich habe immer gerne bei SportScheck gekauft, aber das ist echt unfassbar.

Guten Morgen, wir haben am 07.06.2022 bei Ihnen einen Herren Ascics Trailrunning Schuh erworben. Leider geht das Obermaterial schon kaputt. Die erwarte ich von einem Asics Schuh nicht. Foto wurde gemacht.

Am Samstag den 25.02.23 betrat ich Ihre Filiale Kassel mit der Absicht mir ein neues paar Wanderschuhe zu kaufen. Ich sprach daraufhin einen Ihrer „hoch qualifizierten + motivieren Mitarbeiter“ an. Ich sei auf der Suche nach Adidas Terrex Schuhen, da ich damit persönlich total zufrieden bin. Daraufhin wurde ich ausgelacht….es wäre der schlechteste Schuh überhaupt….ich sollte schließlich einen Salamon kaufen. Doch anstatt mich zu beraten, lief der „Verkäufer“ weg und ließ mich hier stehen, wie mir fehlen die Worte. Ich habe daraufhin Ihre Filiale fluchtartig verlassen und ein Fachgeschäft (Kletterkogel) aufgesucht. Dort habe ich mir ein Paar Meindl im Wert von € 220,00 gekauft. Die Verkäuferin war top und hat sich total um mich gekümmert. Respekt. Ok, Ihre Filiale in Kassel schließt in absehbarer Zeit, aber beleidigen lass muss ich mich als Kunde bei Ihnen nicht. Fakt ist, ich habe sehr viel schon dort gekauft, aber ich werde Ihr Unternehmen weder weiterempfehlen noch jemals wieder betreten. Scheinbar wird hier kein Wert auf Kundenpflege gelegt. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Simone Reißverschluss kaputt kann nicht genäht werden wurde verklebt !

Hallo wir haben am Freitag den 17.02.23 ein Towell+ X gekauft In der Verpackung soll ein Gutschein mit einer 10‘Tageskarten sein für 1000 Sportstudios Deutschlandweit zum einlösen… leider verspricht nicht das was draufsteht auf der Verpackung und der Gutscheincode war nur gültig bis Ende 2020. Dazu kommt noch das ich das Towell nicht nutzen kann da es noch gesichert ist mit diesen Chip was machen wir nun bzw was können wir machen. Dankeschön

Bei den Wanderschuhen, die ich am 01.11.2022 bestellt habe, löst sich an beiden Schuhen der Schuh von der Sohle ab.

Der Reißverschluss der Skijacke lässt sich leider nicht mehr schließen. Aus diesem Grund musste unser Sohn einen halben Skitag auf der Skifreizeit opfern, da mit offener Jacke kein Ski gefahren werden kann. Sehr ärgerlich für ihn.