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Reklamationen & Beschwerden (119)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit SportScheck. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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SportScheck Kinder winterjacke schlechte Qualität

Die Winterjacke der Marke Lego zu einem Preis von 100,-€ ist ohne zutun meines Sohnes am Bund aufgerissen

SportScheck Rollerblade Inlineskates Verschluss öffnet beim Fahren

Hallo, ich habe meine Inlineskates vor kurzer Zeit erhalten und bin heute das erste Mal damit gefahren. Beim Fahren ist mir sechs mal der Verschluss aufgesprungen. Das ist gefährlich und inakzeptabel. Ich bitte um Klärung.

SportScheck POLAR VANTAGE M - SPORTUHR - GPS Spinnt

Habe im Juni 2020 die Polar Vantage M gekauft, leider funktioniert das GPS teilweise gar nicht und sehr viel Zeitverzögert. Beim Fahrradfahren stellt sich das GPS erst nach 4-5 KM ein, dann geht es zwischendrin wieder ... trotz Baumfreier Fläche und Ebene. Zudem ist es ungenau und die Uhr startet immer wieder neu.

SportScheck Reklamation Defekt am Schuh

Habe am 14.09.2020 in Leipzig einen Wanderschuh Cloudrock Waterproof für 219,00 Euro gekauft. Leider habe ich im Schuh an der Hacke schon einen Defekt . Ich bitte um Klärung. Mit Fr. Gruß ****** ******

SportScheck Ware benutzt und dreckig

Ich habe heute meine Rollerblader Bestellung erhalten und bin extrem enttäuscht über das Ergebnis. Als ich das Paket jedoch ausgepackte, erwartete mich ein absolut inakzeptabler Zustand sowohl der Schuhe als auch der Verpackung. Die Rollerblader waren nicht ausgestopft mit Papier, voller Tierhaare und Fettflecken, hatten Dreck an den Rollen und generell das Papier und Etiketten lagen komplett chaotisch und zerknüllt im Karton. Es wirkt, als wäre mein Paket ein gebrauchtes Retourenpaket eines anderen Kunden und keiner eurer Mitarbeiter hat die Ware weder geöffnet noch Zustand gecheckt, bevor es an den nächsten Kunden weitergeschickt wurde. Eigentlich bin ich von Sport-Scheck sehr gute Qualität gewohnt, bin jetzt aber leider super enttäuscht und verärgert.

SportScheck Iriedaily Fleecepullover, Nähte lösen sich nach erstem Waschen

Sehr geehrtes Service Team, ich habe am 20.02.2021 einen Iriedaily Fleecepullover (Damen, Farbe Wine, Größe XL) bestellt. Nach einmaligem Waschen (entsprechend des Wäschesymbols) haben sich die Nähte an verschiedenen Stellen gelöst.

SportScheck Walkingstock defekt

Sehr geehrte Damen und Herren, im Januar haben Sie mir Leki Walkingstöcke geliefert. Leider musste ich feststellen, das nach dem 4 Gebrauch, folgende Mängel aufgetreten sind. Der Stock brach beim normalen Walking im unteren Bereich durch. Ich bitte Sie darum, die Mängel im Wege einer kostenlosen Reparatur bzw. Nachlieferung.! Mit freundlichen Grüßen ****** ******

SportScheck Umleitung Bestellung

Habe gerade etwas für ca 300 Euro bei Sport Scheck bestellt und danach tel. gefragt ob es woanders hin versandt werden kann, da ich im Zeitpunkt der Zustellung nicht vor Ort sein werde. Einzige Antwort Sport Speck : "Nein". Ich bestelle seit 37 Jahren in dem Hause .... ich nenne das unflexibel und nicht mehr der heutigen Zeit entsprechend.... ich bin irre enttäuscht. SportScheck ist nicht mehr das was es einmal war. meinerseits überlege ich nun anderen Unternehmen nach 37 Jahren eine Chance zu geben......

SportScheck Laufschuh „ON Cloudventure waterproof“ defekt

Hallo zusammen, als nach wie vor passionierter ON-Läufer muss ich auch hier einen echten Qualitätsverlust aufzeigen. Es geht um den Hackenbereich, der sich im Schuh nach nicht einmal 250 gelaufenen Kilometern manifestiert (siehe anhängende Bilder). Der Schuh wird von mir nur bei schlechtem Wetter benutzt und auch die anderen 10 Paar ONs (!) wechsele ich je nach Einsatzgebiet. Wie kann es sein, dass sich ein so hochwertiger, selten benutzter Schuh in diesem Bereich einfach auflöst und man sich auch noch Blasen läuft? Das ist echt ärgerlich. Zum Vergleich würde ich Euch noch Bilder meines Vorgängermodells senden, mit dem ich über 800 Kilometer gelaufen bin und ihn immer noch als Straßenschuh trage! (Hier gehen aber nur Max. 3 Dokumente) Da ist im Hackenbereich gerade mal ein minimales Pilling zu sehen. Schade dass die Qualität anscheinend so nachlässt... Ich habe diese Beschwerde übrigens schon direkt an ON gesendet, wo ich die meisten meiner Schuhe direkt gekauft habe. Die haben mich in diesem Fall an euch verwiesen. Gern sende ich euch den Schuh zur Prüfung zu.

SportScheck Der Artikel weist gebrauchtspuren auf.

Sehr geehrte Damen und Herren. Ich habe heute am 20.01.2021 ihre Lieferung, in dem Fall Laufschuhe der Marke Asics erhalten. Leider musste ich feststellen das es sich nicht wie bestellt um Neuware sondern um einen gebraucht Artikel handelt. Es sind deutliche Gebrauchsspuren in Form von Flusen auf der Innenseite zu sehen, zudem sieht man dreckspuren auf der laufsohle. An der Überstemme sieht man einen knick, wovon ausgegangen werden muss das jemand mit den Schuhen schon mehrere Meter gelaufen sein muss.Bilder von den Schuhen habe ich beigefügt. Meine frau würde die Laufschuhe gerne behalten weil sie nicht nochmal mehrere tage auf ihre Lieferung warten möchte. Ich würde mich freuen, wenn wir uns in irgendeiner Form einig werden. Mit Freundlichen Grüßen

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