Laufband sWalk Fehler F47 / kaum genutzt

Am 06.07.23 schrieb ich eine Reklamation an Firma Sportstech und habe bis heute keine Rückmeldung bekommen.

Am 07.07.23 habe ich ein Video vom Laufband Display mit der Fehlermeldung hinterher geschickt.

Sportstech Assistent:
Hallo! Ich bin Ihr persönlicher Assistent für Fragen und Service rund um den Verkauf von Sportgeräten.

Wie kann ich Ihnen heute helfen?

Web User:
Hallo, mein Laufband, welches ich Mitte Mai bekommen habe und bisher kaum nutzen konnte, zeigt Fehler F47. Können sie mir sagen, was das bedeutet?

Sportstech Assistent: Bitte auswählen:

Web User: Technische Anfrage

Sportstech Assistent:
Bitte füllen Sie das folgende Formular aus:

Web User: Name: XXX
E‑Mail: XXX
Bestellnummer oder Kundennummer: XXX
Aktuelle Rufnummer:: XXX
Datum der Bestellung:: 25.04.2023

beschreiben Sie Ihr Anliegen:
Das sWalk Laufband zeigt Fehler F47 und macht Geräusche, obwohl ich es bisher kaum mehr als 5-7 mal benutzt habe.

Sportstech Assistent:
Ein Techniker kümmert sich gleich um dein Anliegen.

Sportstech Assistent:
Damit du den bestmöglichen Service erhältst, benötigen wir folgende Informationen von dir:

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Sportstech Assistent:
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir werden diese so schnell wie möglich bearbeiten und Ihnen an die im Formular angegebene E-Mail-Adresse antworten. Bitte beachten Sie, dass dies bis zu 5 Werktage dauern kann. Sie können den Chat jetzt schließen.

Team Sportstech
service@sportstech.de