Swa augsburg Die Sachbearbeiter sind miserabel

Das passiert mir jetzt zum 2. mal das die Sachbearbeiter einfach andauernd irgendwelche Fehler machen und ich dafür büßen muss. Ihre Sachbearbeiter haben an meine Adresse eine Rechnung Versendet darin steht dass die ratenvereinbarungen nicht eingehalten wurden Und die Zahlung ab sofort fällig ist obwohl das nicht so ist die Raten wurden pünktlich zu den festgelegten Zeiten gezahlt. Es ist ne Frechheit dass sie in dem Schreiben auch noch mit Inkasso drohen obwohl sie daran schuld sind, weil sie scheinbar unfähig sind Sogar einfache Ratenzahlungen zu überprüfen. Beim ersten mal wurde mir eine falsche gasrechnung zugestellt die ich dank meiner Überprüfung berichtigen konnte. Wenn das so weiter gehen sollte werde ich unverzüglich kündigen. Es darf doch nicht wahr sein dass ihre Sachbearbeiter ihre Arbeit so oberflächlich machen.