Rückforderung von 4 Karten DISNEY ALADDIN vom 16.05.2020 19:30h Stuttgart über Eventim

Habe am 17.06.2020 und 09.07.2020 per E-Mail die Rückforderung des Kaufpreises meine 4 (vier) Eintrittskarten vom 16.05.2020 DISNEYS ALADDIN in Stuttgart gefordert. Bis dato keine Erstattung. Ich wurde darauf hingewiesen, dass eine Erstattung angeblich nur über STAGE ENTERTAINMENT möglich ist. Entsprechend den rechtlichen Bestimmungen fordere ich Sie hiermit auf, durch Absage der Veranstaltung aus den bekannten Gründen, den Gesamtpreis der 4 Eintrittskarten umgehend vorzunehmen. Den beigefügten Einkaufsbeleg über EBENTIM zu Ihrer Verfügung.
Bitte um Erstattung auf mein Konto IBAN ****** Sparkasse Radevormwald/ Hückeswagen.
Erwarte Ihrer
Rückerstattung bis zum 31.10.2020. Danach behalte ich mir rechtliche Schritte gegen Sie vor.