Ersatzdeckel / Verschluß für Starbucks Edelstahlthermobecher Tumbler Lucy Green Kaffeebecher 12oz/355ml

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben als Firma 20 Becher dieses Modell vor längerer Zeit erworben und unseren Mitarbeitern als Präsent für gute Leistung zur Verfügung gestellt.
Nach einiger Zeit im laufenden Betrieb, müssen wir feststellen, das die Qualität des Verschlußdeckels teilweise zu wünschen übrig lässt und zu bestanden ist. Das Problem ist wie folgt zu beschreiben, der Verschluß der Trinköffnung, hat einen "Schnapper" der am hochgezogenen Rand des Deckels, mit einem deutlich hörbaren "Klick" einrastet.
Der Schnapp-Verschluß ist laut Aussage unserer Mitarbeiter grunsätzlich von seiner Funktion und Dichtheit sehr gut, aber mutmaßlich zu schwach dimensioniert.
Denn genau dieser "Schnapp-Klicker" bricht ab, der Themobecher wird undicht und Kaffee läuft in der Tasche aus.
Das gleiche Problem wird auch im www-Netz immer als Kritikpunkt von anderen Nutzern bestätigt.
Besonnders ärgerlich wird das ganze dadurch, das es unmöglich zu sein scheint einen passenden Ersatzdeckel zu bekommen. Wir haben schon einige Zeit mit der Suche zugebracht, aber nichts gefunden.
Wird einfach nirgends angeboten, nicht mal auf den hauseigenen Starbucks Seiten. Überhaupt ist es schwierig mit Starbucks Kontakt aufzunehmen, telefonisch bekommt man die Auskunft "im Netz nachzuschauen" dort würde es Ersatzdeckel geben - aber das stimmt nicht. Es gibt Verschlußdeckel mit Gummilippe, aber ohne Gewinde !
Technische daten des Deckels: Gewinde mit d = 64mm / 2,519", Gewicht 38g
Wir hatten uns extra für ein nachhaltiges Produkt (Stainless Steel), zu einer Kondition im oberen Preis Segment entschieden und müssten bereits 5 Becher entsorgen - weil es keine Bezugsquelle für Ersatzdeckel gibt.
Das ist keinbesfalls nachhaltig und spricht auch nicht für das Produkt an sich bzw. den In Verkehr bringer.