Tasse zersprungen
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Behoben
- 05 Nov 2023
- #557420
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Guten Tag,
ich hatte mir Heißwasser aus meinem Wasserkocher, in meine Starbucks Tasse aus Düsseldorf geschenkt. Die ich mir extra dort gekauft hatte, in meinem Urlaub. ( im September 2023)
Beim einschenken ist der Boden durch das heiße Wasser abgeplatzt und ein Riss zog sich von unten bis nach oben hoch. Dadurch ist mir das heiße Wasser über den Fuß gelaufen. Man möchte doch meinen das ihre Tassen einer solch normalen Belastung stand halten. Aber das hat meine nicht. Ihre Minderwertige Qualität die in ihrer Tasse steckte, hat dazu geführt, dass ich mir den ganzen Fuß verbrannt habe.
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05-11-2023 um 18:11 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Starbucks weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-11-2023 um 18:47 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ausbaufähig
