Storck
Reklamationen & Beschwerden (288)

Ich habe gestern eine Packung Toffifee geöfnet und habe festgestellt, dass diese entweder falsch transportiert oder falsch gelagert wurden, die Schokolade hat weiße Spuren, bin mir nicht sicher ob ich diese verzehren kann. Leider weiß ich nicht mehr ob ich diese bei Rewe oder tegut gekauft habe, Kassenbon liegt nicht mehr vor. Es handelt sich um die Charge: GE16L / 15er Toffifee

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin eigentlich ein Fan der Knoppers Riegel .... Leider ist es mir immer wieder passiert, dass bereits nach zwei Tagen nach Öffnung der Rundumverpackung die verbliebenen und verpackten Riegel zäh sind. Deshalb habe ich die Riegel nicht mehr gekauft. Jetzt habe ich die Knoppers Goodies gekauft und musste feststellen, dass bereit auch hier nach zwei Tagen die Goodies nicht mehr knusprig sind. Ganz entgegen der Angabe auf der Verpackung "schmeckt knuspergut und knusperlecker". Das ist sehr ärgerlich, wenn man die gekauften Nahrungsmittel nur an einem Tag genießen kann und ansonsten entsorgen muss oder eben nicht kaufen. Hier gibt es wohl ein Problem mit der Art der Verpackung Das ist sehr schade! Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Haben neuerdings immer Toffifees ohne Nüsse! Das ist Irreführende Werbung! Was bezwecken Sie damit außer Unzufriedenheit!

Habe heute Toffifee gekauft. Da ich sie eigentlich sehr gerne esse habe ich heute gleich 3 Packungen gekauft. Leider musste ich feststellen dass die Qualität erheblich nachgelassen hat. Beim ersten Stück hab ich die Nuss vermisst. Beim zweiten war ein Hauch Nuss drin. So zog es sich durch die gesamte Schachtel. Mogelpackung? Bin enttäuscht und sauer.

Sehr geehrtes Storck Team Kürzlich habe ich in einer Tüte ihres Produktes "Storck Riesen" einen Unverpackten und offenbar Fehlerhaften Storck Riesen entdeckt(wie sie dem Anhang entnehmen können) sowie mehrere lehre Verpackungen (Bonbonpapier).Ich bin Enttäuscht da so etwas bei ihrer Firma noch nicht vorgekommen ist. Mfg

Lieferadresse nicht beachtet. Ich hatte etliche Probleme an meine Storck-Lieferung zu kommen, denn Storck hat ohne Rückfragen anstatt der Lieferadresse (Postfiliale), die Rechnungsadresse verwendet. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Adresse zu lang sei und ich sollte die Adresse (Postfiliale, Postnummer etc.) anstatt auf 3 Zeilen auf 5 Zeilen aufteilen. Dumm ist nur, dass der Storck-Shop nur 3 Adresszeilen zulässt. Zudem erlauben die Zeilen wohl zu lange Eingaben. Ich habe darauf hingewiesen und habe jetzt gar keine Antwort mehr erhalten. Da ich tagsüber arbeite, bin ich auf Lieferungen an meine Postfiliale angewiesen. Der Storck-Shop scheidet deshalb für weitere Bestellungen aus.

Warum sind im nimm2 immer weniger orangenbonbons drin

Kaufen öfters Toffifee und in letzter Zeit kommt es häufiger vor ,dass sich keine Nüsse darin befinden .Bitte um entsprechende Bearbeitung und Entschädigung . Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten Tag. Ich habe in einem Storck Riesen Cappuccino einen Stein bzw teile von Schmuck gefunden. Ich werde Bilder mit schicken von der Tüte, der Nummer der Tüte und dem gefundenen Gegenstand. Ich werde den Gegenstand aufheben falls das Interesse besteht das sie ihn haben möchten. Bitte um kurze Rückmeldung. Mit freundlichen grüßen ****** ******

Ich habe eine Packung toffifee gekauft aber es waren fast an allen toffifes lufteinschlüsse bzw Luft Kammern habe sie besser nicht gegessen da es komisch aussah und ich sie entsorgt habe