Rechnungen trotz Kündigung

Seit drei Jahren versuche ich mein Stratosphärisch Paket zu kündigen. Alles wurde unter einer Auftragsnummer in der Bestellbestätigung aufgeführt. Jedesmal klicke ich auf „Gesamtes Paket Kündigen“ und bekomme ein Kündigungsschreiben ohne Auflistung was gekündigt ist. Also gehe ich von einer Gesamtkündigung aus. Ein Jahr später kommt wieder eine Rechnung, laut Kundendienst habe ich nicht alles gekündigt. Wieder klicke ic auf „Gesamtpaket kündigen“. Und in diesem Jahr kommt wieder eine Rechnung, zwar wieder etwas niedriger, aber angeblich habe ich eine automatisch inkludierte .com Domäne nicht gekündigt. Ich habe den Betrag zurückgebucht. Der Kundendienst drohte mir dann sofort mit Inkasso. Für mich ist das pure Abzocke.