Pullover bereits vor dem ersten Waschen nicht mehr zu gebrauchen
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Beantwortet
- 24 Nov 2023
- #563206
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Ich habe mir am 30.08.2023 bei der Firma Hohmann & Heil in Fulda einen Pullover der Firma Street One gekauft, der nach zweimaligem Tragen überall auf der Oberfläche mit aufgerauten Wollknöllchen übersät war. Nun kommt noch hinzu, dass er bereits an zwei Stellen kleine Löcher hat, wovon ich eines versucht habe zu flicken.
Den Pullover kann ich also nur noch im Müll entsorgen.
Da ich das Kleidungsstück noch nie gewaschen habe, kann es also in dieser Hinsicht keinen Schaden genommen haben.
Im Anhang füge ich den Kaufbeleg bei, den besagten Artikel habe ich durch einen Pfeil markiert.
Ich danke für eine Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
****** ******-Kluever
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24-11-2023 um 19:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Street One weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Street One
27-11-2023 um 11:51 Uhr
Guten Tag Frau ******-Kluever,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität eines unserer Artikel unzufrieden sind.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich umgehend bei Ihnen per E-Mail zurückmelden.
Viele Grüße
Ihr Street One Service-Team
