Zählerstandeingabe nicht möglich: Online-Zugang von Stuttgart-Netze geblockt
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Behoben
- 13 Apr 2023
- #482268
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Guten Tag,
aus unerfindlichen Gründen ist der Zugang zur Online-Eingabe des Zählerstandes für mich geblockt. Daher kann ich den Zählerstand nicht online eingeben.
Dies habe ich schon mehrfach an die email-Kontakt-Adresse von Stuttgart-Netze gemeldet, bekomme aber keine Antwort.
es hilft jetzt auch nicht, dass ich eine Erinnerung zur Zählerstandeingabe bekomme. Ich kann immer noch nicht den Zählerstand online eingeben.
Ich habe mehrfach angefragt, den Online-Zugang wieder zu entsperren.
es wäre schön, wenn sich mal jemand melden würde.
Freundliche Grüße
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13-04-2023 um 08:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Stuttgart Netze weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-05-2023 um 11:52 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteJA
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