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Reklamationen & Beschwerden (59)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Sunday Natural. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Sunday Natural Ein Glas meiner letzten Bestellung war bereits geöffnet...

Bei meiner letzten Bestellung (#1006965354) 2x Apfelpektin Tabletten (Artikel 5930) war eines der beiden Gläser bereits geöffnet bei mir angekommen. Die Vakuumverpackung wurde geöffnet und der Schraubverschluß wieder draufgeschraubt... Ich möchte dies reklamieren und Sie bitten mir Ersatz zuzusenden. Im Anhang habe ich 3 Fotos hinzugefügt. Mit freundlichen Grüßen, André ******.

Sunday Natural Ich kann meine Bestellung nicht abschicken es funktioniert nicht

Meine Bestellung Omega 3 Öl DHA 30%+ EPA 15% aus Algen 1mal Vitamin D3 + K2 MK7 5000 iE 1 mal Magnesium komplex 9 ultra 1mal Vitamins I forte 1mal Multi Minerals Anti Stress 1mal

Sunday Natural Produkt riecht und schmeckt „ alt“ auffällig nicht mehr frisch

Ich habe am 24.01.24 in der Lidl Filiale Reichshof Eckenhagen, Sondey Bio Vital Gebäck gekauft. Dieses riecht und schmeckt leider nicht frisch.

Sunday Natural Ersatz Rücksendekosten

Am 12.12.2023 erhielt ich ein Hermespaket von Ihnen, dessen Inhalt zerbrochen, bzw. ausgelaufen war. Daraufhin schrieb ich noch am gleichen Tag an Ihren Kundenservice, bekam jedoch keine Antwort. Am 13.12. schrieb ich erneut an den Kundenservice und bekam wieder keine Antwort. Da ich am 15.12. für 3 Wochen verreist bin, sah ich mich gezwungen, das Paket (über Hermes) am 14.12. zurückzuschicken. Daraufhin wurde mir der Kaufpreis erstattet, nicht jedoch die Paketgebühr von 4.95€. Am 22.12. forderte ich Sie auf, auch dieses Geld zu erstatten, was jedoch nicht geschah. Mit Ihren Produkten bin ich bislang zufrieden gewesen, Ihr Kundenservice hingegen ist unfassbar schlecht! Bitte überweisen Sie mir umgehend die von mir verauslagte Paketgebühr! Der Umstand, dass ich meinem Geld derart hinterherlaufen muss, wird mich künftig davon abhalten, bei Ihnen einzukaufen.

Sunday Natural Braune Gläser lassen sich nicht rückstandslos weiterverwerten

Seit Jahren bestelle ich Substanzen bei Sunday Natural und bin von den Produkten sehr überzeugt ! Ich würde gerne die braunen Gläser weiter verwenden , wenn sich der von Ihnen verwendete Etikettenkleber rückstandslos entfernen ließe . Selbst nach 24 stündigem Einweichen und der Bearbeitung mit Waschbenzin , welches sich nur zäh auf dem Kleber ziehen lässt , ist diese Weiterverwendung nicht möglich ! Hier wäre eine verbraucher-und umweltfreundlichere Etiketten-Fixierung ERFREULICH und NOTWENDIG ! Vielen Dank ! MfG ****** ******

Sunday Natural Bestellung nicht komplett

Am 03.12.2023 bestellt, am 10.12.2023 ist die Bestellung angekommen, leider nicht komplett. Es fehlte Magnesium, einige Tage abgewartet, ich dachte an einen Engpass. Erste Email geschickt, keine Reaktion, nur eine Bot Anwort erhalten. Zweite Mail geschrieben, immer dasselbe. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk werden das klappt nun nicht mehr. Einen schönen Dank an die Geschäftsleitung!

Sunday Natural das abschließen der bestelung

Beim ,,jezt kaufen,, geht es nicht weiter

Sunday Natural Keine Ware erhalten

Meine Bestellung kommt nicht an, wurde angeblich am Donnerstag, den 30.11. an Hermes übergeben bzw. angekündigt.

Sunday Natural aufrund unsachgerechter Zustellung Qualaitätsmangel

Rechnung 2023/2333066 SgDuH, ich habe Ihnen bereits Freitag Abend eine Mail geschickt, aber bis jetzt keine Antwort erhalten. Darum wende ich mich erneut an Sie. Die Ware wurde mir am Freitag 1.12.23 um 14.30 zugestellt. Allerdings wurde diese nicht bei meinem Nachbarn abgegeben, sondern hinter eine Blume vor meiner Haustür abgelegt. Als ich abends von der Arbeit kam, habe ich die Mail gelesen und die Ware ins Haus geholt. Die Kapseln hatten somit ca. 5 Stunden bei den Temperaturen draußen gelegen. Die Kapseln sind total milchig und nicht wie üblig klar. Heute nach 3 Tagen sehen diese immer noch so aus und ich möchte Ihnen diese zurück schicken und bitte um Zustellung neuer Ware. Ich hole die auch gerne in einem Paketshop in meiner Nähe ab. VG ****** ****** 15.35 Uhr zugestellt wird. Da war ich aber schon arbeiten.

Sunday Natural DMSO gefroren

Sehr geehrte Damen und Herren, heute ist das Paket geliefert und von meiner Tochter angenommen worden. Beim Auspacken stellte ich fest, dass das DMSO gefroren ist. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Problem mit Sunday Natural?

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