Beschwerde Flug Verspätung

  • Ungelöst
  • 16 Jul 2023
  • #516466
  • 84
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Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir sind am Freitag 14.07 Frankfurt flugr-nr xq147 nach Antalya geflogen.

Der Flug hatte über 2 Stunden Verspätung, weil ein technisches Problem am Flugzeug festgestellt worden ist.

Rechtlich gesehen haben wir einen Anspruch auf Leistungen bei einer Verspätung.. Es wurde nichts geleistet.

Ab 2 Stunden Abflugverspätung musste Ihre Fluggesellschaft kostenfrei Getränke und Snacks anbieten das wurde noch nicht mal angeboten.

Unsere Daten sind folgende
Roham ******
Hedwig-Wachenheim-Karree 25
51107 köln

Ich freue mich über eine schnelle Rückmeldung.

Mfg ******



Ich möchte dies heute melden mein mann hat dies bereits.

Sollten wir bis zum 07.08.23 von Ihnen nichts mehr hören, werden wir dies auf rechtlichen Weg geltend machen.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

10-08-2023 um 07:14 Uhr


Problem ungelöst

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NEIN

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Nicht gut

1
SunExpress
Zufriedenheitsindex: 20.1/100

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